|
침묵의 활용
(10) 재진술의 기술
(11) 대화의 초점 유지
(12) 표현을 촉진하는 방법
(13) 계약의 중요성
2. 선택된 6가지 면담 기술의 구체적 예시
(1) 공감의 기술
(2) 의사소통의 중요성
(3) 정보 요약의 역할
(4) 표현 촉진의 방법
(5) 명확한
|
|
|
탐색에 초점, 내담자는 이 과정에서 그들의 이해 깊게 하고 역량 강화
*체계적인 질문은 관련된 세부 사항 탐색 가능
내담자의 감정을 확인하고 공감 반응으로 그 감정을 반영
감정반영은 자신의 생각을 더 잘 정리하고 감정을 더 잘 탐색하
|
|
|
초점유지 및 탐색기술
7) 해결부여기술
8) 계약기술
9) 관계해재와 종료기술
2. 의사소통기술
1) 언어적 • 비언어적 의사소통
2) 라포 형성과 관계형성기술
3) 나 전달 기법
4) 침묵의 활용
3. 질문기술
4.관찰의 기술
1) 관찰의 방법
2)
|
|
|
피드백하여야 한다.
(3) 충고하기
다른 집단원에게 해야할 것과 하지 말아야할 것을 말해 주는 행동이다. 이런 경우 충고를 하게된 동기를 탐색하게 하고 느낌을 반영하여 느낌에 초점을 맞추도록 돕는다.
(4) 상처싸매기
다른 집단원의 상처
|
|
|
초점, ① 탐색해보기 누가, 무엇을, 어디서, 어떻게 / ‘왜’ 질문은 삼가, 내담자를 방어적 위치에 두기 때문 ② 개방형 질문 심층적 정보 ③ 폐쇄형 질문 예/아니오, 짧은 시간에 상당한 양의 정보를 추출하나 정교화된 답변에 한계
3) 관계
|
|
|
피드백 주고받기
III. 의사소통을 방해하는 언어적 행동
IV. 의사소통의 과정
V. 사회복지실천 면담의 기술 : 효과적인 의사소통 기술
1. 관찰기술(관심집중)
2. 경청기술
1) 경청의 내용
1/ 비음성언어의 경청
2/ 음성언어의 경청
|
|
|
13) 공감하기
14) 자기 노출하기
15) 피이드백 주고 받기
16) 강화해주기
3. 집단상담 지도자의 중요성
? 도입단계의 특성과 중요성
? 도입단계의 과제와 지도자의 역할
? 참여자 예상불안의 취급
? 집단의 행동규범(group norms) 설정과
|
|
|
13-15
노혜련 (2000). 해결을 위한 면접, 학문사
송성자 (2004). 가족과 가족치료, 법문사 Ⅰ. 이론적 배경……………………………… 2
1. 등장배경 및 이론적 기반………………………… 2
1) 등장배경………………………………………2
|
|
|
피드백 주고받기
4. 핵심에 도달하는 기술
1) 핵심과 목적에 초점두기
2) 고취시키기(prompting)
3) 검증하기(probing)
4) 침묵에 대처하기
5) 자기노출 이용하기(self-disclosure)
5. 종결기술
1) 면접 종결하기
2) 사례 종결하기
■ 참고
|
|
|
피드백 주고받기
참고문헌
1. 우리나라 아동복지시설의 문제점과 개선방안에 관한 연구 (이영환, 2001.8)
2. http://www.cyberwelfare.or.kr/ind03/indmain03_5p10.htm
3. 가족해체에 따른 청소년 보호시설 대응현황조사
(국무총리 청소년보호위원회, 2001.12)
4. 2004
|
|
메뉴펼치기
