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쇼핑)
→7年 연속 흑자경영 실현(CJ39쇼핑; 2001年 7,778억)
※홈쇼핑의 역사
ㆍ카탈로그쇼핑:1800년대후반 전신/우편제도의 발달로 격오지 거주자를 대상 태동
ㆍTV홈쇼핑:1977년 플로리다 라디오방송 광고로부터 시작
→1982년 HSN설립, 1986년
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쇼핑 자체 브랜드 가치 1. Mission&Vision
2. HISTORY
3. CJ 홈쇼핑에서 →O(오) 쇼핑으로
4. CJ O SHOPPING ?
5. 고객에게 제공하는 가치
6. CJ O Shopping 사업 영역
7. 제품(유형) 구성
8. 매출성장추이
9. SWOT Analysis
10. STRENGTH
11. WEAKNESS
12. OPPORTUNIT
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쇼핑은 우량고객에게 더 큰 가치와 혜택을 제공하고 비구매고객을 구매고객으로, 일반 구매고객을 우량고객으로 전환시키는 로열티 프로그램을 운영하고 있다.
특히 우수 고객들에게 각종 할인쿠폰이 동봉된 정기 카탈로그를 발송해 문화행
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고객인가?
- 홈쇼핑을 통해 고객이 얻는 것은?
- 소비자들의 눈에 어떻게 비춰지고 있는가?
- CJ 39쇼핑
- SWOT분석/ 경쟁우위요소/ 향후방향마케팅방향
- LG Homeshopping
- SWOT분석/ 경쟁우위요소/ 향후방향마케팅방향
- 참고) 편성전략
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쇼핑은 우량고객에게 더 큰 가치와 혜택을 제공하고 비구매고객을 구매고객으로, 일반 구매고객을 우량고객으로 전환시키는 로열티 프로그램을 운영하고 있다.
특히 우수 고객들에게 각종 할인쿠폰이 동봉된 정기 카탈로그를 발송해 문화행
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