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콘티넨탈라이트의 파산
4. 사우스웨스트항공의 성공요인분석
(1) 비용의 효율성전략
(2) 운영비절감
(3) CEO의 리더십
(4) 차별화전략
(5) 마케팅전략의 성공
(6) 기업정신
5. 컨티넨탈항공의 실패요인분석
(1) 서비스전략의 실패
(2) 사우
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1. 사우스웨스트항공에 대한 세상의 평판
2. 성공요인
1) 니치 마켓 포지셔닝 전략
2) 혁신적 방법에 의한 저비용 리더십 모델
3) 차별화되고 독특한 서비스
4) 탁월한 리더십
2. SWA를 모방하다가 실패한 콘티넨탈 항공
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콘티넨탈 항공처럼 역사의 뒤안길로 사라지느냐. 현재의 전략은 가장 강력한 무기가 될 수도, 치명적인 독이 될 수 도 있다. 가격을 경쟁력으로 내세우는 초저가항공과, 명품서비스를 경쟁력으로 내세우는 대형항공사의 틈에서 PRM을 통하여
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콘티넨탈이나 유나이티드 같은 major 항공사가 여러 가지 방법으로 수익률 향상을 위한 변화를 모색하였어도, Southwest를 넘어서지 못했던 것은 ‘ 새 술은 새 부대에 담아야 한다’ 라는 우리 속담이 잇듯이, 새 process를 운영하고자 하는 욕구는
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항공사의 안타까움은 유달리 더 크다. 7년 동안의 소리 없는 전쟁에서 이제 이겼다고 모두 환호하고 기뻐하고 있는 순간 또 다른 전쟁을 치뤄야 하기 때문이다. 7년 전 콘티넨탈 항공사는 파산 상태로 돌입했었다. 파산과 구출의 위기에서 이
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