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콜센터인가?
Ⅱ. 본론 : 콜센터 여직원들의 인권 현황
1. 텔레마케터는 여성들의 고유직업인가? 그리고 노동조건은 어떠한가? (여성, 비정규직 비중 높고 임금은 낮아)
2. 텔레마케터가 대부분 여성인 관계로 성희롱을 당하는 경우가 많
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여직원의 감정노동에 관한 일연구 : 서울시내 백화점 사례를 중심으로. 여성학 논집.
안준수(2003). 서비스 상호작용 유형에 따른 감정노동 차원에 관한 연구. 경기대학교 대학원 박사학위논문. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 감정노동 직장인의
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1) 관련 사례조사
2) 선택 사례 - 전주 콜센터 실습생 자살사건
(2) 현장실습의 문제점
1) 현장실습제도의 현실
2) 학교의 취업률
3) 중심을 잡지 못하는 교육부
4) 기업의 윤리
(3) 현장실습의 해결점
3. 결론
4. 참고 문헌 및 출처
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여직원의 감정노동에 관한 일연구 , 이화여자대학교 대학원
석사학위논문
5. 김인아, \"한국의 감정노동 관리 방안과 정책적 제언\", 대한직업환경의학회 학술대회 논문집(2013).
6. 이성종, ‘감정노동 환경 개선을 위한 법제도 개선방안’ [감
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인권을 무시한 반민주적인 행위라고 생각한다. 더욱이 신체적 조건이 열등한 여성들의 능력을 사장시키고 내면보다는 외형적 조건에 치중하는 그릇된 사회 풍조를 조장할 우려가 있다.
5. 함께 해결하자
위에 말한 것과 같이 헌법에 보장되
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