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쿠팡플레이)
코로나종식에 따라 ‘집콕’ 생활이 끝나며 가성비 좋은 OTT에 대한 수요가 증가하였다. 쿠팡플레이의 월 요금은 4990원으로 업계에서 가장 저렴하다. 여기에 로켓배송 무료 등 추가 혜택이 따라붙으니 월간 활성 이용자수가 전반
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쿠팡답게 파격적인 프로모션을 내놨다. 소비자에게 20%할인, 깜짝 쿠폰 지급, ‘첫 주문 할인쿠폰’을 배포하는 등 큰 할인을을 제공하였다.
(3) 쿠팡플레이 성공전략
쿠팡플레이는 차별화우위전략을 활용해 또 다른 경쟁우위를 창출해 나가고
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[뉴스시스] OTT 5위 오른 쿠팡플레이…쿠팡 \'고객 묶어두기\' 통할까
김정현 기자 / 2021.09.22.
https://newsis.com/view/?id=NISX20210917_0001588478&cID=13001&pID=13000 1. 서론
2. 본론
(1) 브랜드 전략
(2) OTT 서비스 마케팅
3. 결론
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쿠팡은 최저가 전략을 기본 모델로 삼고 있다. 소비자들의 선택 폭이 넓어지고 정보가 많아지면서, 가격에 많이 민감해진 만큼 가격 경쟁력에 힘을 쏟는 추세이다. 낮은 가격으로 인해 유통업체들 사이에서 쿠팡이 공공의 적이 되면서 이마트
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온라인 쇼핑몰이 고객과 대면하는 유일한 접점인 배송 서비스의 질을 높이기 위해 쿠팡맨의 로켓배송,기존 기업들이 시도하지 않았던 직접 배송을 시도했다. 또한 소비자의 불만과 욕구를 알 수 있는 소통창구인 고객센터도 직접 관리했다.
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