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평가를 위해 Zeithaml, Berry 와 Parasuraman(1988)이 개발한 도구가 여러 항목으로 구성된 SERVQUAL이다. 먼저 Parasuraman, Zeithaml 와Berry(1985)는 표적집단면접(focus group interview)을 통하여 고객이 서비스 품질을 평가하는 10가지 기준을 찾아냈다. 참고문헌 김
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  • 등록일 2013.07.22
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평가항목 1. 기업의 기술거래 실적 2. 기업의 기술거래 계획 3. 기술거래시장의 활성화 방안 Ⅶ. 기술거래의 평가시스템 Ⅷ. 기술거래의 평가 사례 1. 미국 1) 국립기술이전센터(NTTC : National Technology Transfer Center) 2) 민간 기술평가기관(RCT
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그룹 자동차 사업의 부실화 과정과 요인 / 한국사회과학 연구소. ◈ 조동성 (1997. 11 . 20 ) / 한국재벌 대우그룹. Ⅰ. 개요 Ⅱ. 대우그룹의 시작 Ⅲ. 대우그룹의 역사 Ⅳ. 대우그룹의 구조조정 1. 대우의 구조조정 내용 1) 재무고조개선
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  • 등록일 2008.09.23
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G20정상회의와 환율전쟁 1) 현재의 환율분쟁 2) 환율분쟁의 역사 7. 서울선언문의 내용 8. 서울액션플랜 1) 한국 2) 미국 3) 중국 9. 서울 G20정상회의에 대한 해외언론의 평가 10. 서울G20정상회의 서울선언 분석 Ⅲ. 결론 Ⅳ. 참고문헌
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  • 등록일 2010.11.15
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신용장통일규칙 준거문언이 삽입되어 있다. * 참고문헌 경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013 2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018 조직문화가 전략을 살린다 : 안근용, 조원규 외 1명 저 / 플랜비디자인 / 2019 경
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그룹에 \'신(新)경영\'이라는 마스터플랜을 공개한 것이다. 그 신경영이 시작된지 10년째. 이 책은 삼성 개혁의 지난 10년을 되돌아보고 개혁의 중심에 있었던 이건희 회장의 경영철학, 그리고 글로벌 삼성의 신경영 신화를 객관적으로 평가함
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평가하고 있으며, 장비활용실적, 정보이용실적, 시험생산실적 및 기타 기업지원실적은 테크노파크의 기반사업으로서 총 40점을 할애하고 있다. 재원확보 자구실적 (30점) 사업계획 (40점) 등 70점은 사업자의 관리 능력을 평가하는 항목으로 보
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계획법에 관한 연구 : 국내 소매 유통 산업에서 신세계 그룹 사례를 중심으로, 한양대학교 * 정용화(1999), 신세계인터내셔널 경영사례, 한국유통학회 * 최용석(2008), 윤리경영이 기업의 재무성과에 미치는 영향에 관한 연구 : 신세계 사례를 중
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  • 등록일 2013.07.31
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신용도 위험 - 채권시장 경색 윤리경영의 시대적 요구 - 회계법인 및 회계사 책임론 대두 - 회계수치에 대한 신뢰감을 줄 수 있는 제도적 장치 개발 Ⅰ. SK 글로벌 분식회계 내용 1. SK증권과 JP모건과 이면계약 2. SK그룹
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신용카드 사기방어 시스템에 관한 연구, 한국정보과학회 Ⅰ. 개요 Ⅱ. 정보보호기술과 전자상거래 1. 지불(결제 : payment) 보안기술 2. 인증 기술 3. 웹 보안기술 4. 개인정보 보호기술 5. 상호연동성 및 보안성 평가 기술 Ⅲ. 정보보호
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