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택시서비스 개선방안
1. 택시의 역사 & 현황
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1. 택시의 역사
세계 -1891년 빌헴름브론이 요금계산기 발명
-1896년 미국에서 영업용 택시 등장
-1905년 영국
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Service
- Consultation : 운전기사와의 대화
- Hospitality : 기사님의 단정한 용모
- Safe-Keeping : 안전운행, 안전한 물품 보관
- Exception : 관광 택시 택시 서비스 개선방안
1. 택시의 역사
2. 택시 서비스의 정의, 현황, 요금체
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택시 서비스 개선 종합대책
한국산업경영연구소, 2000, 택시운임정책의 합리화 방안에 관한 연구
안건회계법인, 2001, 서울특별시 택시요금 조정신청 자료 검증용역 보고서
서울시정개발연구원, 1994, 서울시 버스 및 택시 요금수준 결정연구
녹
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택시요금제도 개선방안
- 시내버스 개선/지원방안 연구
- 대중교통 운영체계개선 연구
- 대중교통 환승할인요금제 도입에 따른 수요예측에 관한 연구
- 도시교통론 서적 <원제무 저>
- 도시교통계획 서적 <김대웅 저> 제1장 서론
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활성화 사례분석
1. 규제완화를 통한 활성화 사례
2. 연계성과 접근성의 개선사례
Ⅳ. 연안여객운송의 서비스 개선방안
1. 규제완화를 통한 서비스 경쟁유도 방안
2. 복합운송을 통합 새로운 서비스 창출방안
Ⅴ. 결론
<참고문헌>
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서비스 질 평가”, 한국도로학회논문집 제 10권 제2호,
박노경(2002), 지하철 이용자의 자전거 환승모형, 연세대학교 석사학위논문.
박종렬(2007), 자전거 도로개선을 통한 자전거 이용활성화 방안에 관한연구, 부산대학교 석사학위논문.
박정수
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방안 수립 연구용역
2007.11.20
~2008.6.18
99,700,000
87,500,000
87.763%
(재)제주발전연구원
발전소주변지역 지원사업 시행기준 설정용역
2007.11.26
~2008.2.25
44,400,000
42,500,000
95.721%
(재)제주발전연구원
제주지역사회 서비스혁신사업 개선방안 연구용역
20
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방안 연구”, 한국교통연구원
8. 정진욱(2007), “혼합로짓모형을 이용한 통행시간가치 신뢰구간 추정 : 서울시를 대상으로”, 중앙대학교 석사학위논문.
9. 조병용, 김태호, 이기영(2009), “중요도-만족도 분석을 활용한 수상택시 이용자 서비스
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서비스 개선방안
1. 종합 물류사업육성을 위한 특별법(안) 제정
2. 물류전문업체의 통합화 및 대형화 유도
3. 사업주체의 형성 촉진을 위한 정부차원의 지원
4. 정보기술 및 정보시스템에 대한 지원
5. SCM의 활성화를 통한 제3자 물류
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개선방안
1. 문제점
1) 서비스의 적절성
보건복지부 > 노동부
노동부 및 공단은 최근 5년간 조직, 예산이 감소하는 추세로, 장애 인구의 증가 및 욕구에 대한 적절한 대응 미비함. 이는 곧 노동부 체계에 서비스 적절성 문제가 있음을 의미함.
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개선해야 할 점을 비교 설명하여 주십시오. (2,000 Byte 이내)
4. 급변하는 금융환경에서 우리카드가 맞이한 위기와 기회는 무엇이며, 변화된 금융환경에 우리카드가 대응해 나갈 방안에 대하여 말씀하여 주십시오. (2,000 Byte 이내)
5. 지원자의
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~400자)
5-2. 서울메트로의 서비스 중 잘되고 있는 점과 잘 안되고 있는 점은 무엇이라고 생각하십니까? (200자~600자)
5-3. 본인이 위에서 기술한 잘 안 되고 있는 점을 개선하기 위한 방안은 무엇입니까? (200자~600자)
☆ 서울메트로 면접족보
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5-2. 서울메트로의 서비스 중 잘되고 있는 점과 잘 안되고 있는 점은 무엇이라고 생각하십니까? (200자~600자)
5-3. 본인이 위에서 기술한 잘 안 되고 있는 점을 개선하기 위한 방안은 무엇입니까? (200자~600자)
※ 서울메트로 면접기출문제
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개선제안 제출 건수는 1992년에는 6, 200건을 넘어 비약적인 증가세를 나타내고 있다. 또한 1991년에 제안 된 개선안 중 거의 반이 경영진에 의해 수용된 후 실행에 옮겨졌다. 서비스 인적자원관리의 과제
Ⅰ. 권한부여
Ⅱ. 팀 활동
1. 팀
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서비스시간제거
서비스 프로세스 중에는 보통 유용한 시간들과, 불필요한 시간들이 포
함되어 있다. 시간요인 분석을 통하여 비효율 서비스의 내용 및 성질을
분석하고 개선한다.
서비스 표준시간 설정
순수서비스작업시간과 피할 수 없는
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 가격 : 1,000원
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 가격 : 1,000원
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 가격 : 1,000원
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 가격 : 1,000원
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 가격 : 1,000원
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