|
테마공간>
- 건축물, 어트랙션에 기본적으로 반영된 고유의 애니메이션 스토리
- ‘Where Dreams Come True’라는 슬로건이 잘 반영된 테마공간 Ⅰ. 서론
1. 기업소개
2. 선정배경
Ⅱ. 본론
3. 상황분석: SWOT
4. STP분석
5. 서비스마케팅믹
|
|
|
케팅
DAY CAMPS
봄이나 여름에 경험할 수 있고, SEA LIFE 캠프와 협동으로 이루어지고 있다. 각 10명의 캠프 이용자가 있어야한다.
SELF-GUIDE
내용에는 랜드 모험(잃어버린 왕국을 모험하는 테마로 모험 상황을 짓고, 수수께끼, 미라 경주 등), 해적선(
|
|
|
1. 기업 소개
에버랜드는 6시그마, 서비스 리더십, FUN경영 등 차별화된 내부고객 경영혁신으로 고객만족경영의 성공을 이루었다.
9년 연속 국가고객만족도 1위 고객만족 명예의 전당 헌정 세계 4대 테마파크 선정 연 입장객 900만명 돌파&nb
|
|
|
워터파크
호수공원, 울창한 삼림 - 천혜의 자연환경, 홍천강의 1급수 사용 주제선정 사유
시장환경 분석
경쟁사 분석
SWOT 분석
STP 분석
4P 분석
경쟁사 마케팅 사례 분석
성공요인과
앞으로 나아가야 할 방향
관련문헌
|
|
|
마케팅사례Ⅲ, 박영사, 1999
□ 허윤정, n세대를 움직이는 마케팅의 귀재들, 시공사, 2000 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 에버랜드의 지식 경영
1. 신지식인 육성
2. 지식 컨테스트
3. 학습조직
4. 지식스타
5. 보상제도
Ⅲ. 에버랜드의 디자인 전략
1.
|
|
|
환경 분석 – 테마파크 현황
● 연간 입장객수가 2002년 이후 저연령층 감소와 함께 감소추세
● 수도권과 경상도 지역에 많이 위치
: 숙박시설의 부재로 입장객이 하루 일정으로 이용
● 교통 인프라 확충으로 지역경제 활성을 위
|
|
|
연 매출
3. 업계에서의 위치 및 세계 속에서의 위상
4. 지속적인 성장을 위한 전략
Ⅳ. 에버랜드의 미래
1. 기업 내부에서 바라보는 자신들의 미래
2. 외부에서 바라보는 에버랜드의 미래
Ⅴ. 에버랜드에 대한 제안
Ⅵ. 참고자료
|
|
|
관광지 추구 목표 부합성, 가시성 등을 고려하여 선정함. 선정한 스토리를 중심으로 테마 발굴
- 스토리체험 : 정해진 테마를 일관성있게 구체적 실체를 통해 관광자에게 제공하는 과정으로 체험환경 및 정보환경 등으로 제공
|
|
|
고객 만족도 문제
면세점 외 부대시설 부족
해외에서 인지도 미약
노사분규 Ⅰ현황 및 연혁
ⅡＳＷＯＴ분석
Ⅲ마케팅전략
1.ＣＲＭ 마케팅
2.롯데 호텔의 ＣＲＭ
1)ＣＲＭ컨셉
2)실천 사항
3)
|
|
|
호텔 CRM
Ⅱ.우리는 신사 숙녀를 모시는 신사 숙녀입니다
1. 크리도 카드 (황금 표준)
① 사훈.신조.3단계 서비스
② 20가지 기본지침
2. 커뮤니케이션
3. 권한 위임
4. TQM
Ⅲ.당신은 특별합니다
1. 고객관리 단계
2.
|
|
메뉴펼치기
