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관리하는 방법에 대한 점진적인 학습 과정이다. 결코 무리할 정도로 어려운 무엇인가는 아니다. CRM 현안과 과제, CRM의 전략적 가치
목 차
CRM 현안과 과제
1. CRM 현안과 과제
2. 분산돼 있는 고객 DB
3. 벤더들의 이전투구식 경쟁
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관리에 관한 이론적 배경
2.1.1 고객관계관리(CRM)의 탄생 배경
2.1.2 고객관계관리의 개념과 목적
2.1.3 고객관계관리의 분류
2.1.4 고객관계관리(CRM)에 대한 선행연구
2.2 혁신에 관한 이론적 배경
Ⅲ. 인터넷 기반 고객관계관리의 전략적 도
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전략적 인적자원관리” 2005 -이학종, 양혁승 저-
“인적자원관리론” 2001 대명출판사 -김준식 저-
“인적자원관리 -이론과 실제-” 2001 법문사 -김종재, 박성수, 정중부 저-
“현대 인적자원관리” 1998 민영사 -이경희 저-
본 수업교재 1. 인
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간호부의 유기적인 의사 전달체계를 마련하여 임상간호사의 업무문제를 신속하고 정확하게 해결하도록 조직적인 의사소통 체계를 마련하여야 한다. 또한 벌칙에 대한 두려움으로 발생한 간호사고를 숨기지 않고 보고 하도록 하며 간호관리
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관리정보체계의 계층구조 비교 (EDPS, MIS, DSS)
광의의 관리정보체계는 가장하위차원인 가장 하위차원인 전자자료처리시스템(EDPS), 중간단계인 협의의 관리정보시스템(MIS), 가장 상위차원인 의사결정지지시스템(DSS)로 구조화된다.
전략·정보정
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Ⅰ.서론
Ⅱ. 본론
1. 개념
2. 간호 생산성의 투입 요소와 산출요소
1) 투입요소
2) 산출요소
3. 간호 생산성 분석
4. 간호생산성 분석 기술
5.간호사의 생산성 강화 방안과 이유
Ⅲ 결론
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Ⅰ.서론
Ⅱ. 본론
1. 개념
2. 간호 생산성의 투입 요소와 산출요소
1) 투입요소
2) 산출요소
3. 간호 생산성 분석
4. 간호생산성 분석 기술
5. 간호생산성 향상 전략
1)생산요소의 적절한 배합
2)구조, 시설의 변화
3) 간호인력의 질
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에 이바지하려는 노력을 말한다. 전략적 정보관리 활동은 크게 네 가지의 성격으로 구분할 수 있다.
첫째 역할과 책임의 명확화이다. 실제 정보화에는 업무와 수행목표가 서로 다른, 다양한 주체가 참여하는 법이다. 현업 사용자, 현업 관리자
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관리할 수 있는 시스템을 원하고 있고, 컴퓨터와 인터넷통신의 급속한 발전은 위의 통합과정의 혁신을 가능하게 하여, 웹으로 가능하게 할 수 있게 되었다는 말이다.
전략적 경영과 함께 인적자원을 다루는 일상적인 관리보다 전략적 인적자
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섭취가 증가한다.
16. 참고 문헌
간호진단과 계획. 서울대학교 편. 서울대 출판부
간호진단과 프로토콜. 이향련 외. 수문사
여성건강간호학. 수문사
여성건강간호학. 현문사 대상자 기본사정
질병의 이해
진단검사결과
간호과정
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