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통합적 접근, 2007 제2차 ‘모색과 도전’ 세미나 - UCC와 커뮤니케이션 연구 (2007. 4. 27) 한국언론학회 발표문
장현수 (2006). 동영상서비스 : 인터넷포털과 전문포털. SW Insight 정책리포트, 12월호. 72-78.
정부연(2006). 2006년 인터넷 화두 웹2.0(Web2.0).
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통합 CRM 솔루션을 찾아야 한다.
현재 CRM 애플리케이션을 구축하기 위해서는 많은 비용을 투자해야 하지만 투자에 대한 수익이 반드시 보장되는 것은 아니다. ARM 리서치의 조사에 의하면, 단 12% 기업만이 CRM 소프트웨어에 의해 기대 이상의 효
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커뮤니케이션북스
윤홍근 외 2명(2010) : 채널 브랜드 개성 차원 및 영향 요인에 관한 연구, 한국광고홍보학회
이윤희(2002) : 채널의 브랜드 이미지가 채널 충성도에 미치는 영향에 대한 연구, 고려대학교 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 채널브랜드자산(채널
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마케팅비용이 RPG게임 아크로드 오픈베타시점에 집중될 것을 감안하면 3/4분기 비용증가 요인이 제한적이라고 분석했다. Ⅰ. 회사소개
- NAVER
- 한게임
- 쥬니어네이버
Ⅱ. 환경 분석
1. 국내 온라인 게임 산업
2. HANGAME SWOT 분석
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통합적인 프로세스를 구축하고 있다고 볼 수 있다.
(4) CRM 마케팅전략
“고객만족을 위한 지속적인 노력”
FedEx는 다른 기업들과는 달리 고객만족경영을 비전이나 슬로건에 그치지 않고 꾸준하게 다양한 활동과 프로세스를 시스템화하면서 철
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커뮤니케이션의 활성화를 통한 정보 및 지식의 공유
7. 조직기억을 통한 정보 및 지식의 공유
Ⅴ. CRM(고객관계관리) 도입환경
1. 내부적 환경
1) 고객지향성 분석
2) 전략적 적합성 분석
3) 외부 환경에 대한 적합성 분석
2. 외부적 환경
1)
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마케팅 18
4. 1. 2. 20 ․ 30대 직장인 19
4. 1. 3. 40 ․ 50대 중년층 19
4. 1. 4. 60대 직업없는 이자 생활자 20
4. 2. 고객 커뮤니케이션 효율화 제고 20
4. 3. 마케팅 채널 실행력 제고 21
4. 3. 1. 다양한 판매방식의 활용 21
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마케팅 커뮤니케이션을 제공할 수 있어야하고, 다양한 서비스를 제공하여 광고주의 커뮤니케이션에 대해 통합적으로 다루어 효율성 및 효과 제고가 가능하다.
반대로 독립광고회사의 경우 경쟁력이 없을 경우 종합 광고회사에 밀리거나 광
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마케팅전략
(1) Segmentation (시장세분화)
(2) Targeting (목표시장선정)
(3) Positioning (포지셔닝전략)
4. 스타벅스의 마케팅전략
(1) 브랜드마케팅
(2) 문화마케팅
(3) 고객서비스 전략
(4) 차별화 마케팅
(5) 청각마케팅
(6) MD마케팅
(7) 마케팅믹
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커뮤니케이션 인터페이스 챗봇 구축 실무 가이드, 2018.
Snigdha Patel, Top 12 Chatbots Trends and Statistics to Follow in 2020, REVE Chat, 2020. 1. 챗봇이란?
2. 챗봇의 역사
3. 챗봇의 구조와 사용기술
1) 챗봇의 구조
2) 챗봇의 사용기술
4. 챗봇 산업의
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