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프로세스 조직
1)의의
‘고객의 입장’에서 기존의 업무프로세스를 근본적으로 다시 생각하고 재설계한 조직이며 프로세스를 기본단위로 설계한 조직
모든 문제들이 하나의 완결된 프로세스를 담당하는 팀에 의하여 이루어지므로 위계적 조
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함으로써 복합적 직무를 효과적으로 수행할 수 있는 사람을 교육훈련을 통하여 양성한다.
2. 프로세스팀별로 평가단위 설정
개별 프로세스는 독립적이므로 프로세스 팀별로 창출한 가치를 적절히 평가하여 보상한다.
3. 프로세스 조직관리자
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팀
≪ 그 림 ≫
• 팀들은 전형적으로 동일한 부서에 속해 있는 5~12명으로 구성
• 팀원은 품질, 효율, 작업환경을 개선할 수 있는 방법을 논의하기 위해 매주 몇 시간씩 만남
• 구성원들이 작업 프로세스와 방법을 어
팀 프로세스, 조직행동론 팀플레이어로의 전환, 팀의 차이, 팀 유형, 팀의 창출, 상황요인, 구성, 직무설계, 프로세스, 팀플레이어로의 전환 PPT자료,
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팀 내부요인인 다양성, 리더십, 자율성, 응집성 등이 팀 창의성과 영향관계가 있는가와 팀 내부요인이 팀 창의성에 영향을 미치는 데 있어서 팀 프로세스 특성인 의사소통, 업무 자율성, 팀 목표공유, 조직/인력운영의 유연성 등이 조절변수로
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프로세스팀을 강조하는 쪽으로 바뀌고 있다. 이에 따라 새로운 프로세스는 새
로운 방식으로 일하는 새로운 사람을 요구하고, 새로운 사람은 새로운 방식으로
관리되고 측정되어야 한다. 그럼에도 불구하고 기존과 동일한 방식으로 측정하고
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