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변화
2. e-tailing의 특징
3. e-retailing의 기본구조
3. e-retailing의 이점
4. 일반 소비자와 기업구매자와의 비교
5. 쇼핑몰의 유형 및 형태
6. 소비자 구매의사 결정
7. 국내 인터넷 쇼핑 이용자 형태
8. 인터넷에서 잘 거래되는 품목
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객을 만족시키던 전통적 상거래와는 여러 측면에서 다르다. 제한된 공간과 시간, 판매자 위주의 일반적인 마케팅 활동의 전통적 상거래에서 만족할 수 없었던 소비자들은 오늘날 가상공간에서 이루어지는 인터넷 쇼핑몰을 이용하면서 보다
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쇼핑몰은 화려하게 만들려고 해서 서비스를 이용할 때 불편함이 있다. 초기 비용이 많이 들더라도 고객을 자신의 것으로 만들려면 신뢰를 주어야 한다. 그러므로 옥션과 같이 환불, 교환에 있어서 철저하게 고객 위주의 서비스를 제공해야 장
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쇼핑몰의 발전 단계
- 준비단계(′98~′99): 인터넷 쇼핑 인지도 형성과정. 순수 인터넷업체 중심으로 잠재시장 확보.
- 확산단계(′99~′02): 인터넷 쇼핑 구매고객과 판매자의 급격한 팽창. 경쟁강도 높아짐에 따라 저가정책
으로 우위 시장 확
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쇼핑몰의 발전 단계
- 준비단계(′98~′99): 인터넷 쇼핑 인지도 형성과정. 순수 인터넷업체 중심으로 잠재시장 확보.
- 확산단계(′99~′02): 인터넷 쇼핑 구매고객과 판매자의 급격한 팽창. 경쟁강도 높아짐에 따라 저가정책으로 우위 시장 확
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쇼핑몰마다 의무적으로 사용 하도록 하는 제도를 마련해야 한다.
VI. 결론
정보통신 강국 대한민국. 여기서 이끌어지는 소비와 경제발전.
우리는 정보통신 강국이라는 이 이름을 자랑스럽게 사용하기 위해서 그를 뒷받침 할 수 있는 제도와
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판매자가 ‘파는 상품’이 아닌, 소비자·구매자가 ‘사고 싶은 상품’에서 나온다는 것을 말해주고 있다. 소비자와 대형 유통업체·도매시장의 구매패턴에 맞추려는 생산자의 노력은 이제 선택이 아니라 필수인 것이다. 소비자에게 자신의
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쇼핑몰 이용고객과 인터넷 쇼핑몰과의 효과적인 상호작용 그 자체가 보상이 될 수 있음을 의미하는 것이다. 예를 들어 배송에 불만족한 고객이 불만족 내용을 이메일을 통해 통지하였는데도 반응이 없는 경우 전화나 팩스 등의 다른 수단을
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쇼핑몰들은 판매자 자신이 에스크로 서비스를 제공할 수 없기 때 문에 신뢰할 수 있는 제3자(trusted third party)인 에스크로사업자가 제공하는 에스크로 서비스를 이용하는 경우가 많다.
서론에서 서술한 ‘하프플라자사건’과 ‘리치투유사건
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쇼핑몰의 경우에는 제품의 가격비교 사이트를 활용하여 소비자들이 쉽고 빠르게 쇼핑몰의 가격을 비교할 수 있다.
그러나 상대적으로 시장진입이 쉽다는 점과 판매자와 소비자 간의 정보의 불균형성이 낮다는 점으로 인해 동종 사이트들 간
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위주의 사이트 운영으로 인해 판매자의 불만이 상당히 누적되어있다는 점입니다. 둘째, 높은 낙찰 수수료 정책을 유지해 판매자들로부터 높은 불만을 사고 있습니다. 셋째, 상품 등록비나 광고비가 1주일 단위로 부과되는 불공정한 마케팅을
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자 이내]
옥션은 타 쇼핑몰과 비교해 안전한 편입니다.
다른 온라인 쇼핑몰은 물건을 구매할 때 구매자가 판매자(사이트)에게 온라인송금이나 기타 다른 방법으로 직접 일대일로 지불하는 방식인데 비해, 옥션은 그 사이트에서 물건을 직접
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판매자의 다양함으로 소비를 하려는 고객게는 선택을 폭이 넓으며, 동종 물품이라하더라도 가격차이 있어, 최대한 저렴한 물건을 살 수 있고, 옥션에서의 경매방식에서는 기존 경매방식 이외에 즉시구매를 할 수 있습니다. 또한, 낙찰가가 내
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판매자가 하나의 배송회사를 이용하여 일괄적으로 배송이 이루어지도록 함으로써 배송지연을 막아야 한다고 생각합니다. 그렇게 한다면 앞으로 더 많은 고객층을 확보할 수 있을 것이며 국민쇼핑몰로 확실히 자리매김할 것으로 생각합니다.
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즉시 결정하고 실행한다.
[한순간 유럽을 넘나드는 판매자로 거듭나다]
2) INNOVATION : 1등을 위하여 어제와 다르게 한다.
[왕초보 편입생, 장학금을 사수하다]
3) ETHIC : 선택의 기준은 언제나 정직과 공정이다.
[정직이 만들어 낸 작품]
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