|
호텔
1.호텔의 핵심상품
2.호텔의 기본적상품
3.호텔의 부가적상품
4.호텔의 확대상품
(2)관광운송업-크루즈
1.크루즈의 핵심상품
2.크루즈의 기본적상품
3.크루즈의 부가적상품
4.크루즈의 확대상품
(3)관광외식업-패밀리레스토
|
- 페이지 3페이지
- 가격 1,000원
- 등록일 2005.07.02
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 있음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|
|
호텔종업원의 직무만족이 고객만족에 미치는 영향에 관한 연구 - 내부마케팅과 서비스의 질의 관계를 중심으로 , 경희대학교 경영대학원 석사학위논문, 2000.
변광인, 패밀리레스토랑 인센티브에 관한 연구, 경기대학교 관광대학원 석사학위
|
- 페이지 12페이지
- 가격 2,800원
- 등록일 2012.03.08
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 있음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|
|
패밀리 레스토랑 이용객의 서비스품질 속성에 대한 기대와 만족 차이에 관한 연구”, 관광학연구, 1998.
박중환, 현대호텔마케팅론, 서울: 형설출판사, 1998.
손일락, 미래의 식당경영, 형설출판사, 1993 참조.
신재영홍석환, “외식소비에 관한
|
- 페이지 14페이지
- 가격 2,200원
- 등록일 2012.11.22
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 있음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|
|
관광품질시스템연구, 7 : 244.
외식경제신문. 1999.4.19, 6.7, 9.20.
월간고시. 1991.10.
월간식당. 1994.8. 1995.7. 1999.1. 1999.2. 1999.4. 1999.5. 1999.7. 1999.9.
월간Hotel & Restaurant. 1991.11.
Berry, L L.(1984). The employee as Customer. Service marketing, Prentice Hall : 67-75
Gronroos, C(1981)
|
- 페이지 22페이지
- 가격 2,500원
- 등록일 2003.12.24
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 있음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|
|
직무분석은 노동을 과학적이고 체계적으로 관리하기 위한 기초작업의 일종이다. 인사관리에 기초적이고 필수적이며 직무기술서와 직무명세서를 작성하고 직무평가를 할 수 있도록 한다. 직무분석을 통해 얻은 정보는 특정한 직무를 행하기
|
- 페이지 6페이지
- 가격 5,000원
- 등록일 2021.06.09
- 파일종류 워드(doc)
- 참고문헌 있음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|