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분석
1)음식문화
2)퀵 서비스
3)도미노 피자
4)마케팅방법으로서의 숫자활용 사례 ( 전화번호를 이용한 마케팅 )
5)패스트 푸드 (맥도날드, KFC, 버거킹, 파파이스, 롯데리아)
한국사회에 일으킨
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서비스를 제공할 수 있고 이는 고객만족에 기여한다. 궁극적으로 CRM은 장기 관계형성을 통해 충성도가 높은 고객으로부터 투자수익률을 높일 수 있다.
4) 인터넷과 정보기술
전자정보 기술이 발달함에 따라 인터넷과 정보기술은 기업이 경쟁
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비교하여, 소비자에게 효율적으로 포지셔닝 하였기 때문이다.
<사례 -3 핫메일>
기존의 메일 서비스에서는 다음이 거의 독보적인 위치였다. 그러나 최근에 핫 메일에서 다음에 도전장을 내밀었다. 핫 메일은 히든카드는 국외에서도 가능
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패스트푸드, 베이커리, 면류, 훈제연어 등으로 크게 나눌 수 있다. 패스트푸드는 삼각김밥, 햄버거, 샌드위치, 도시락, 덮밥, 브리또 등 연간 100여종의 다양한 제품을 자체 개발, GS25 편의점을 통해 판매하고 있다. 패스트푸드 제조업체 중 처음
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레스토랑이나 은행 등의 서비스 현장에서 대기시간을 짧게 지각하면, 소비자들은 이탈함이 없이 더 오래 차례를 기다리게 된다(Chebat & Filiatrult, 1993) 레스토랑 내에서 체류한 시간이 실제시간보다 길다고 지각하면, 고객들은 오래 머물지 않을
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서비스업의 공간조직을 정립한 사람은 지리학자 크리스탈러이고 생산자의 공간조직과 경제공간을 분석한 뢰쉬에 의해서도 밝혀졌다. 이 육각형의 시장지역의 공간지역에서 임계거리가 Fig 5의 시장지역에서 예상되는 거리보다 훨씬 작을 경
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독창적 상품 개발
→ 고품질 서비스 제공
파트타이머 직원의 서비스 의식 결여
→ 서비스 교육을 철저히!
제공 서비스에 대한 홍보 부족
→ 적극적인 홍보를 통한 매출 증대! 업체 개요
사업 전략
성공 분석
취약점
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패스트푸드음식점들과의 차뵨화를 이루는 것으로 설정되어 있다. 이러한 기럽 목표를 달성하기 위한 네가지 중요한 방침들은 다음과 같다.
① 우수한 품질의 제품을 고객에게 제공(Quality)
② 친절하고 신속한 서비스를 제공( Service)
③ 가치를
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서비스
2935
23
헤어피부미용
3791
46
편의점패스트푸드
2919
평균 시급
4,224원
[조사기간] 2004.8.2 ~ 5
[조사대상] 아르바이트 구인기업
[조사방법] 알바몬 연봉 검색 서비스 분석 올해 아르바이트 평균 시급 4,224원
과외 7,686원 고소득 알바 -편
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2004.1.16 편집>
<하워드 슐츠, 도리 존스 양 (1999) p43>
<Wolfgang Schivelbusch (2000) p137> 1. 회사 소개
2. 환경 분석
3. SWOT Analysis
4. 마케팅 믹스(4P's)
5. 그 외 Marketing 전략
6. 스타벅스의 성공요인
7. 앞으로 나아가야 할 방향
참고문헌
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