|
패밀리 레스토랑의 종사원 서비스와 서비스의 다양성에 대한 만족이 높을 수록 패밀리 레스토랑에 대한 재방문의사 또한 높은것을 알수 있으며 패밀리 레스토랑의 재방문 의사에는 종사원 서비스에 대한 만족도가 서비스의 다양성 보다 많
|
|
|
패밀리 레스토랑 이용 횟수?
① 월 1 ~ 2회 ② 월 3 ~ 4회 ③ 월 5 ~ 6회 ④ 월 7회 이상
5. 귀하가 방문하신 업체명?
( ) 어느점 ( )
6. 귀하께서 주로 이용하는 레스토랑?
① T. G. I. F ② 베니건스 ③ 아웃백 스테이크 하우스 ④ 마르쉐 ⑤ 토니 로마스
7
|
|
|
패밀리레스토랑
표 2 리서치 틀
표 3 아웃백의 역사
표 4 아웃백의 지리적 위치
표 5 국내 패밀리 레스토랑 현황
표 6 설문지 A안의 자료수집
표 7 설문지 대상자의 인구 통계적 분석
표 8 외식 시 패밀리 레스토랑 선택 이유
표 9 패밀리 레
|
|
|
소비자행동론 법문사 2005
-<한국인 성공의 조건> 위즈덤 하우스
-매일경제 http://www.mk.co.kr
-한국경제 http://www.hankyung.com
-이명식, 최천규, 구자룡 마케팅리서치 형설출판사 2008 1. 서 론
2.패밀리 레스토랑의 정의
3.아웃백 스테이크
|
|
|
소비자행동론 법문사 2003 1. 들어가면서..
1-1) 아웃백을 선정한 이유
2) 아웃백 소개
3) 아웃백의 SWOT분석
4) 아웃백의 STP분석
2.소비자 정보처리과정과 아웃백의 마케팅전략
2-1) 노출
2) 주의
3) 이해
(1)지각적 조직화
(2)지각적 해
|
|
|
소비자의 만족을 취할 수 있는 질좋은 상품들이 개발되어야 할 것이다.
Ⅴ. 참고문헌
관광소비자행동론(2001) 박시사
여행사의 서비스품질, 서비스가치와 고객만족간의 관계연구 : 중국 관광객의 한국 여행상품을 중심으로 (2011) 영남대학교
|
|
|
http://www.seri.org/
서울경제신문 http://economy.hankooki.com/
위키백과 http://ko.wikipedia.org/
한국관광공사 http://www.visitkorea.or.kr/
Google http://www.google.com/ 1. 론리플래닛을 소비하다.
2. culture in 론리플래닛
3. 준거집단
4. 소비자의 태도
5. 결론
|
|
|
소비자 행동론> 김성한, 조봉진외 2명 지음/ 한티미디어
<서울경제 2007년 4월 25일자>
<한국경제 2006년 11월 12일자> 1. 연구대상
2. 연구목적
3. 연구목표
4. 연구내용
① 기업소개
② 패밀리 레스토랑 업계의 시장현황
③ 기업
|
|
|
패밀리 레스토랑의 관건이 되어버린 우수한 서비스 정신은 단기간 내에 도입할 수 있는 것이 아니라 지속적인 교육과 훈련을 통해 자연스럽게 나타난다.
TGIF에서 실시하는 공식적인 훈련 프로그램에 있어서도 고객 서비스에 대한 교육이 상
|
|
|
.......
조사 일정
1.주제선정
-2004.03.6 : 소비자 특성이 패밀리 레스토랑
선택에 미치는 영향
2.조사계획수립
-2004.03.8~03.9
3.설문지작성
-2004.03.10
4.설문지분석 및 마케팅 시사점 도출
..........
1) 베니건스가 1위를 차지 할 수 있었던
|
|
메뉴펼치기
