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페덱스의 마케팅 전략의 약점으로는 인터넷 사이트의 활용이 부족함, 광고마케팅에 편중되어있는 마케팅을 들 수 있다. 조사를 하면서 어려움이 있었던 부분이 페덱스의 홈페이지에는 배송조회나 예약 등 서비스에 대한 정보는 잘 구성되어
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서비스
2. FedEx의 경영전략
(1) FedEx의 운송 체계
(2) FedEx의 광고전략 : PPL
(3) FedEx의 직원관리제도
(4) 서비스 회복(Money Back Guarantee)
(5) 위성추적 시스템
(6) 위기관리 시스템(Product Placement)
3. FedEx의 마케팅 전략
(1) SWOT
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전략을 사용
-미래 고객인 학생들을 선점하기 위해 학생을 위한 특가 제공
서비스 과정 (Process) COSMOS (Customer, Operation, Management, Services)
: FedEx의 대표적 DBMS
: 수화물이 적재되어 배달될 때까지의 전 과정을 통제할 수 있게 만든 화물추적시
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페덱스 경영철학
2. Fedex 페덱스 3C분석
3. Fedex 페덱스 경영관리전략
4. 페덱스 SWOT분석
5. 페덱스 STP분석
(1) Segmentation & Targeting
(2) Positioning
6. 페덱스 마케팅믹스 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
7. 페덱스 서비스마케
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전략 - 우정경영연구소 (2008)
- 택배시장의 동향과 전망 I. 서론
1) 주제선정배경
II. 본론
1. 택배서비스의 개념 및 특징
1) 택배서비스의 개념
2) 택배서비스의 특징
3) 택배서비스의 서비스 접점(MOT)
2. Fedex 페덱스 사례조사
1) Fedex 기
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