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롯데마트) P.10
2. 국외 (COSTCO) P.12
Ⅴ. 홈플러스 성장을 위한 개선방안 P.
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롯데카드소개.신청,사용내역,포인트조회등의 업무처리)
- 차별화 MD전략실시
( 인기품목 단독기회,PB상품적극 개발, 전략상품확대)
- 롯데마트할인점 12~15개 신규출점예정
* 비젼
- 고객가치 창조
회사의 존립기반인 고객의 가치 창조를 위하여
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사원들은 점포 정기방문 횟수를 늘리고 거래처들은 독자적으로도 판촉행사를 실시하게 했다.
롯데가 가지고 있는 유통관련 계열사도 만만치 않다. 롯데는 편의점 프랜차이즈의 1위 업계인 세븐일레븐, 대형할인점인 롯데마트, 롯데닷컴, 롯
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자기에게 편리하고 유익한 것은 상대편에게 먼저 권하고 사양한다.
중증 시각장애인 위한 '사랑나눔 바자회‘
5. 자기가 불편하고 불이익한 것은 상대편보다 먼저 행하고, 사양하거나 권하지 않는다.
유통가, 작은 배려 고객감동 경영
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롯데마트는 만 55~65세의 실버사원을 채용하여 판매직원으로 활용하고 있다. 또한 중소기업청 주도 하에 중소기업이 직면한 현안문제 해결에 대기업의 퇴직인력을 활용하는 사례도 있다. 이처럼 국외뿐만 아니라 국내에서도 고령인력을 활용
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사원들은 점포 정기방문 횟수를 늘리고 거래처들은 독자적으로도 판촉행사를 실시하게 했다.
롯데가 가지고 있는 유통관련 계열사도 만만치 않다. 롯데는 편의점 프랜차이즈의 1위 업계인 세븐일레븐, 대형할인점인 롯데마트, 롯데닷컴, 롯
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마트와 홈플러스는 롯데마트와 함께 우리나라의 할인점 업계를 이끌어 가는 기업이다.
이마트와 홈플러스 모두 고객의 욕구를 해소해주기 위해 많은 마케팅활동을 실시하고 있지만 아이러니하게도 라이벌이라고 할 수 있는 두 할인점은 마
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자기 만족과 개성추구
등이 소비의 주된 목표가 될 전망
지금의 유통업계는 할인점간의 전쟁터이다. 국내 업체간, 또는 외국 업체와의 치열한 경쟁이 가속화되면서 경쟁력이 없는 업체는 생존하기 조차 힘들다.
가. 차별적인 Value Proposition
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마트
2) 롯데마트
3) 까르푸
4) 월마트
4. 삼성 TESCO Homeplus 경영전략 …………… 17
1) 철저한 현지화 경영
2) 매장 확장정책
3) 훌륭한 기업문화 창출
4) 가치점이라는 새로운 개념의 유통업태 창출
5) 지역 밀착
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자기부담금)이 부담이 될 수 밖에 없지만, 이에 비해 홈페이지의 관리같은 경우에는 깔끔하고 타 시설의 홈페이지에 비해 비교적 잘 운영되는 것 같다는 생각이 들었다.
- 그러나 역시 홈페이지의 업데이트는 현재 2011년 4월임에도 불구하고
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