|
개선에 의한 변동 감소, 대량검사 중지
품질에 있어 인간적 요소 중시
예방, 검사 철폐
구조
경영의 14 실행항목
품질삼분법
품질경영의 절대 4원칙
통계적 공정관리
통계적 방법의 사용
SPC 사용 건의
합격 질수준 반대
개선의 기초
변동의 지
|
|
|
경영이념)
⑴3대 경영방침
⑵5대 글로벌전략
4.기업의 목표
⑴경제적 목표
⑵사회적 목표
5.현대자동차의 Master Plan
6.현대자동차의 품질경영
⑴품질인증 현황
⑵자체 품질 시스템
⑶품질 수준
⑷품질 향상 기법 활용
7.개선 방향 및 나아가야 할
|
|
|
경영혁신의 영역
2) 경영혁신 추진 절차
5. 경영혁신 기법의 종류
1) 비전 제시
2) 리스트럭처링(Restructuring),리엔지니어링(Reengineering)
3) 비즈니스 프로세스 리엔지니어링(BPR : Business Process Reenginnering)
4) 전사적 품질경영 (TQM : Total Quality M
|
|
|
경영과정으로 시작하여 제품설계, 제조, 마케팅, 재무등으로 확대된다. 따라서 이는 오늘날까지 논의된 모든 품질개념을 포함하고 나아가서 끝없는 품질개선과정을 강조하는 경영방식이라고 할 수 있다.
TQM은 품질관리보다 넓은 개념이다.
|
|
|
품질경영 및 6시그마 활동이 경영활동에 도움을 준 정도
3.3.2 목표대비 추진실적 정도 3.3.3 목표미달 이유
3.3.4 회사경영에 미친 영향 3.3.5 회사 경영모델로 적합 정도
3.3.6 회사경영에서 차지하는 비중의 확대여부
|
|
|
, 교환 복원수리
5
파손
호스의 굽음/ 파손, 메터의 파손 유리의 깨짐, 스위치파손, 전선의 벗겨짐, 샤프트의파손, 회전부의 이음
급유,오일교환
청소, 수리 T P M 개념
T P M의 활용방안
5S 개념과 활용방안
5S 개념
5S의 활용방안
|
|
|
경영 환경이 끊임없이 변화하기 때문에 기업이 지속적으로 적응하려면 조직의 학습 능력을 구축해야 한다는 게 내용이다. Ⅰ.전략적 성과관리시스템(Balanced Score card : BSC)
Ⅱ. 6시그마경영
Ⅲ. 임금피크제
Ⅳ. 기타 경영혁신 기법
|
|
|
측정, 북파크 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 고객만족(CS)의 의의
Ⅲ. 고객만족(CS)의 결정요인
1. SERVQUAL 모델에 따른 서비스 품질 차원(김기수?김덕희, 1999)
1) 신뢰성(reliability)
2) 반응성(responsiveness)
3) 확신성(assurance)
4) 공감성(empathy)
5) 유형성(tangible
|
|
|
경영자에 이르는 커뮤니케이션의 효과 개선
직원과 경영자 간의 커뮤니케이션개선을 위한 프로그램 설계 Ⅰ. 서비스품질의 갭모델
Ⅱ. 제공자 갭 1
Ⅲ. 상향커뮤니케이션의 개념
Ⅳ. 상향커뮤니케이션을 위한 조사와 사례
|
|
|
관리(IRM)의 국가동향
1. 정보관리의 의미에 관한 핵심 발견사항
2. 동향 1 : 정보관리에 관한 전략적인 접근법의 채택
3. 동향 2 : 기관간, 시스템간 상호연계 기회의 개발
4. 동향 3 : 고객을 중심으로 한 공공서비스 통합
5. 동향 4 : 공공서비
|
|
메뉴펼치기
