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Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
1. TQM이란?
1) TQM의 정의
2) TQM 개념의 혼란
3) TQM의 발전 단계
2. 삼성SDI의 성공사례
1) 삼성SDI의 6시그마 도입 및 전개
2) 추진현황
3) 사례 개요
4) 삼성SDI의 6시그마 추진 전략
5) 표준품질 생산방식
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어떠한 것을 하든 계획적으로 분석하고 개선하여 품질을 향상시킨다면 최종 목표인 행복한 삶에 도달하지 않을까 생각이 든다.
참고문헌- 경영품질론 (안영진) p92~128 측정
분석
개선 - 통계적 기법
무형의 성과 유형의 성과
참고문헌
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못하고 있다(Curkovic & Handfiled, 1996). 또 말콤 볼드리지 모형과 데밍모형은 모두 기업의 입장에서 내린 품질경영시스템에 대한 평가이며, 특히 말콤 볼드리지 모형은 전략적인 측면에서, 데밍모형은 기술적인 측면에서 품질경영시스템을 다루고
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품질상
2) Deming상
3) ISO 9000s
6. TQM의 이행단계
1) 품질에 대한 인식
2) 품질여정을 위한 출발
3) 품질경영을 위한 기반구축
4) 전사적 참여와 품질계획 등의 수용
5) 피이드백(feedback)되는 성과
6) 지속적 개선
7) 품질경영의 세계적 수
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품질관리 기법이 있다.
이상의 세 가지 요소는 서로 유기적으로 결합되지 않으면 결코 좋은 성과를 기대할 수 없다. 따라서 어느 한 요소도 소홀히 해서는 안 되며 상호연계 또한 중요하다.
* 참고문헌
경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤
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품질경영수준을 점검하고 문제점을 보완했다. 3백 28명의 전문가가 4단계에 걸쳐 서류 및 현장 실사를 거쳐 수상 기업을 선정하고, 경영조언도 아끼지 않는다. 미국은 이상을 통해 영웅적 기업을 만들고, 수상기업에겐 5년간 기업경영의 노하
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품질모형등을 통해 항상 고객의 기대를 이해하고 이를 충족시켜줄수 있도록 전략을 구성해 나가야 할 것이다.
■ 참 고 문 헌
◎ 고재건(1998), 서비스품질경영론, 제주대학교 출판부
◎ 김연성외 5(2002), 서비스경영 -전략시스템사례-, 법문사
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품질미달과 생산 비효율로 미국 자동차 기업이 경영에 어려움을 겪는 것과 비교해 볼 때 상반되는 경영실적을 내고 있는 현대 자동차는 분명 전 세계의 주목을 받는 자동차 기업의 반열에 올랐다고 해도 과언이 아닐 것이다. 이는 제품의 경
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품질보증관련법의 개선에서는 품질경영 및 공산품안전관리법에서 품질경영의 조성과 지원하는 내용이 해당 기업이나 개인에게 계약, 납품 등의 실제적인 영업의 이익으로 연계되는 시스템의 활성화가 부족하고 품질경영 및 공산품안전관리
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경영전략의 특징은 이와 같이 Six Sigma와 SQM의 균형으로 완벽한 품질을 만들자는 개념이다. 이 회사의 품질개선은 프로세스 설계(Process Design), 프로세스 관리(Process Control), 프로세스 개선(Process Improvement)으로 진행된다.
특히, 프로세스 개선 부
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