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인증이란?
ISO 9000 이란 국제표준화기구(ISO)에서 제정한 품질경영시스템에 관한 국제규격으로, 고객에게 제공되는 제품이나 서비스 실현 체계가 규정된 요구사항을 만족하고 있음을 제3자 인증기관에서 객관적으로 평가하여 인증해주는 제도
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선별
□ 프로젝트 관리
1.프로젝트의 정의
2.네트워크 작성
3.자원계획
4.프로젝트 일정계획
5.칸트차트
6.PERT/COST 기법
□ TQM 전사적 품질관리
1.품질의 개념
2.전략적 요소
3.품질관리인증 및 포상제도
4.통계적 품질관리
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품질상이 제정되었으며, 지금까지 약 120여개의 기업이 이 상을 수여하였다. 초기의 한국 국가품질상은 일본 데밍상의 평가항목을 벤치마킹하여 제정되었다. 그러나 데밍상의 경우 서비스 산업에 대한 평가 부족과 품질관리에만 초점이 맞추
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품질 경영 철학 14가지 포인트
6 종합적 품질 경영(TQM)
7 TQM의 철학적 요소
8 품질관리 모형
9 샘플링 계획
10 도표에 의한 품질자료 분석
11 관리도
12 다구찌 방법
13 모토롤라의 6 품질 전략
14 ISO 9000 품질 인증 제도
15
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품질 경영상 분석
데밍(제정목적,평가내용,수상기업)
유럽품질상(제정목적,평가내용,수상기업)
말콤볼드리지(제정목적,평가내용,수상기업)
한국품질상(제정목적,평가내용,수상기업)
IBEC모형(제정목적,평가내용,수상기업,효과)
Ⅱ. 비
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품질경영 - 박재흥
품질경영 - 이홍우 1.서론
2.본론
1.TQM정의
2. TQM의 등장배경
3. TQM 도입의 필요성
4. 목적
5. TQM 원칙
6. TQM의 특징
7. 품질상 및 국제품질표준
8. TQM 전략
9. TQM의 발전 과정
10. TQM의 평가
11. TQM적용의 문제점
12. 한
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품질관리 등급 제도 실시
1982
품질백서 의회 제출
1987
ANSI/ASQCQ 90 시리즈
품질관리 진단 제도 실시
ISO 9000 규격 제정
1991
ISO 규격을 국가 규격 채택(10월) → JISZ 9900 시리즈
1992
KS규격으로 채택
→ KSA 9000 시리즈
1994
KSA 9000 인증 실시
ISO 9001 개정판
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3) ERP(Enterprise Resource Planning)
3. SCM의 개념적 틀
4. SCM의 목적
5. SCM의 특징
6. SCM의 시스템적 특징
7. 전통적 자재/생산관리와의 차이점
Ⅵ. TQM(총체적품질관리)
1. TQM의 개념
2. 발전 배경
3. 기본 원리
4. 경향 및 추세
참고문헌
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데밍상 …〔 5 〕
1. 개요
2. 데밍상의 평가 기준 (평가 항목)
3. 데밍상의 심사 기준 (범주 및 점수)
Ⅲ. 한국의 품질경영상 …〔 11 〕
1. 개요
2. 종합상(한국품질대상,품질경영상,부문상) 배점표
3. 말콤 볼드리지상과 우리나라 품질경
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제도 실시현황
(1) 소비자보호법상의 리콜제도
(2) 자동차관리법에 의한 자동차리콜제도
5. 소비자 피해보상제도와의 비교
가. 소비자 피해보상제도의 의의
나. 리콜제도 및 제조물책임제도와의 비교
다. 제품안전 인증제도와 제조물책
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