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품질 및 서비스 품질의 만족의 개념
1) 서비스 품질의 개념
2) 서비스 품질
3) 서비스 품질의 결정요소
4) 고객의 서비스 품질 만족
5) 기업에 있어서 고객만족의 중요성
3. 여행업과 소비자
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ⅶ. 마케팅전략
Ⅴ. 자금조달 및 차입금상환계획
ⅰ. 소요자금 및 조달계획
ⅱ. 차입금상환계획
Ⅵ. 추정재무제표 수립
ⅰ. 추정 대차대조표
ⅱ. 추정 손익계산서
ⅲ. 판매비와 관리비명세서
ⅳ. 사업수익성 검토
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전략을 재정측면에서 뒷받침하기 위하여 상기 중앙관서의 국가재정운용계획을 수립하고 매년 연동·보완
동 계획에서는 재정지출규모, 조세수입 추계분석, 재정수지관리 등 재정운용방향과 주요 세출분야별 재정관련 국가정책방향 제시
예
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이디어가 생기는 소지가 마련되는 것이다. 더욱이 창조력 개발훈련이나 아이디어 훈련이라는 훈련계획을 관리자 교육계획에 포함시킴으로써 혁신적인 아이디어를 낼 수 잇는 능력과 분위기를 마련할 수 있다.
3) 전략적인 사고와 경영자 교
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이다. 각 사업부는 자체적으로 산출물에 대한 분명한 값을 책정할 수 있으며, 이에 의거하여 사업부의 내부효율성을 평가할 수 있다. 따라서 본사나 최고경영층은 비용이 많이 드는 관료적 통제전략이나 문화에 의한 통제전략을 사용하지 않
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이르기까지 통용될 수 있는 이론이다. 따라서 사회상식으로 보급시켜 정착하도록 해야한다. 이는 지방자치시대를 맞이하여 경영마인드를 내세우는 자치단체장들의 선거공약이 이를 입증해 주고 있다.
·산업공학 지식을 갖춘 정보시스템 기
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이르기까지 통용될 수 있는 이론이다. 따라서 사회상식으로 보급시켜 정착하도록 해야한다. 이는 지방자치시대를 맞이하여 경영마인드를 내세우는 자치단체장들의 선거공약이 이를 입증해 주고 있다.
·산업공학 지식을 갖춘 정보시스템 기
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이다. 사업자단체(조합, 협회 등)를 통해 공동차고지와 물류거점의 확보, 경영개선사업 등을 공동추진할 계획이지만, 실제 실행으로 이어지기까지는 상당한 난관이 있을 것으로 보인다.한편, 지입 차량의 비중이 높은 운송업체의 경우 고품질
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5 노동조합의 의의와 기능
Part. 6 (단체교섭 & 단체협약)
Part. 7 노동쟁의 & 쟁의행위
Part. 9 산업민주주의와 경영참가
Part. 10 성과배분제도
Part. 11 임금관리
Part. 12 근로자복지와 사회보장제도
Part. 13 노동의 인간화와 노사관계
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이 이루어져야 한다는 점이다. 그리고 우리의 모든 관행과 사고방식을 선진국에 비해 손색이 없을 정도로 향상시키는 개혁을 과감히 추진해야 한다. 더욱이 중요한 것은 외국인투자가 마치 국내의 모든 경제문제를 해결해 줄 것같은 외자만
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