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검사
서비스산업에서 서비스 품질에 대하여 7단계 만족도 소비자 앙케이트등을 통하여 실시
사후조사의 성격을 띰 1. 원자재 재공품 및 완제에 대한 검사방법의 분류
1) 인수검사
2) 재공품검사
3) 완제품검사
2. 제품성격에 따른 검사방
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방법을 통하여 데밍의 14가지 품질경영 지침을 7가지의 개념으로 축소하였다. 여기서 7가지의 개념은 비전 있는 리더십, 내?외부 협력, 학습, 프로세스 관리, 지속적인 개선, 종업원 참여, 고객만족 등이다. 품질경영시스템은 기업의 생존과 고
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방법으로 개선을 추구하기 위해서이다.
(2) 품질관리의 기능
품질관리는 소비자를 만족시킬 수 있는 제품을 가장 경제적으로 생산하기 위해 수행되는 모든 활동의 전체 시스템을 말한다. 흔히 품질관리를 품질검사 기능만을 말하기도 하나 이
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배치라 하는 것에 대하여 논하라.
★ 유연성이 높은 시설배치란 어떤 배치를 말하는가?
★ 제품별 배치는 어떤 생산시스템에 적합한 배치형태인가?
★ 공정별 배치와 제품별 배치는 어떻게 다른가?
1) 공정별 배치
2) 제품별 배치
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품질수준을 유지하여 신뢰받는 제품을 생산하기 위해서는 어느 단계에, 즉 하자를 예방하고 계획하는 단계에 역점을 둘 것인가, 또는 공정검사의 단계에 중점을 둘 것인가, 아니면 애프터서비스의 단계에 주력할 것인가 등을 경험적으로 인
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