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사례 2> 현대자동차의 엔진개발
4) 품질에 대한 기업의 사회적 책임
<사례 1> 현대차 제네시스 리콜
<사례 2> C사의 미니밴
5) 인터넷의 발전
<사례 1> 랖프로렌 아동복
<사례 2> 채선당
2. 품질비용의 정의 및 품질
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4. CRM 구축의 핵심
그림
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품질의 결정요인
1) 유형성(tangibles)
2) 신뢰성(reliability)
3) 반응성(responsiveness)
4) 능력(competence)
5) 예절(courtesy)
6) 신용성(credibility)
7) 안전성(security)
8) 가용성(access)
9) 의사소통(communication)
10) 이해성(understanding)
2. 서비스품질의 측정
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중요성
Ⅴ. ISDN 기술
Ⅵ. 국내의 ISDN 현황과 전망
제 5부. 하드웨어의 미래
Ⅰ. DVD의 정의
Ⅲ. DVD의 핵심 기술
Ⅳ. DVD 개발의 문제점
Ⅴ. DVD의 대용량화를 위한 노력
Ⅵ. DVD가 실용화되기 위해 해결해야 할 과제.
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중요성
2. 집단의 유형
3. 집단의 참가이유
4. 집단형성의 단계
5. 집단의 자산과 부채
제 2 절 집단행위의 분석체계와 영향요인
1. 집단행위의 분석체계
2. 집단행위의 영향요인
제 3 절 집단구
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대한 태도
4) 제휴의 관리적 특성
5) 구축된 파트너쉽
9. 제휴의 한계점
1) 통 제
2) 감당해 내기 어려운 위험
10. 그 밖의 대안 고려
1) 제휴 VS. 인수
ⅱ) 사례 부문- 전략적 제휴 성공사례의 분석
Ⅲ. 결 론
Ⅳ. 참고문헌
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사례
1)SK텔레콤
2)철도청
10. 한국기업의 CRM도입과 활용의 문제점 및 개선 방향
1) 한국 CTM도입과 활
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사례의 특징
2. 시장성 테스트를 통한 정부기능의 재구조화
3. 책임집행기관제도 도입을 통한 행정관리체제의 개편
4. 의무경쟁입찰제도를 통한 경쟁원리의 도입
5. 시민헌장제도를 통한 공공서비스 품질관리
6. 지방감사원의
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및 업태별 현황-------------------------------23
1) 업계별 PB사례----------------------------------------------23
(1) 식품업계-------------------------------------------------23
2) 업태별 PB사례----------------------------------------------24
(1) 품목과 네트워크 확대하는 GMS
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및 방법
Ⅱ 한국의 금융시장 연구
1. 금융시장의 왜곡성
2. 금융데이터 분석통계의 오류 및 대안
2.1 부정확한 데이터로 입는손실
2.2 데이터품질 관리의 정의
2.3 솔루션 중심 데이터 품질 관리 활동의 한계점
2.4 성공적인
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이상)
6. 괄호 안에 제시된 키워드 중 본인을 가장 잘 표현하거나, 혹은 본인이 추구하는 바와 가장 유사한 2가지를 선정하고 그 이유를 설명하여 주십시오. ( 존중, 공정, 믿음, 자부심, 재미 ) (최소 500자 이상)
7. 면접 예상 질문 및 모범답안
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이유를 본인의 경험을 바탕으로 기술해 주십시오. (성실, 협력, 존중 중 선택) (100자~500자)
2. 지원한 분야에 대한 지원자님의 전문성 및 적합성 수준을 사례와 함께 기술해 주십시오. (100자~500자)
3. 본인이 경험한 가장 큰 실패의 원인을 분석
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이유를 본인의 경험을 바탕으로 기술해 주십시오. (성실, 협력, 존중 중 선택) (100자~500자)
2. 지원한 분야에 대한 지원자님의 전문성 및 적합성 수준을 사례와 함께 기술해 주십시오. (100자~500자)
3. 본인이 경험한 가장 큰 실패의 원인을 분석
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이상)
6. 괄호 안에 제시된 키워드 중 본인을 가장 잘 표현하거나, 혹은 본인이 추구하는 바와 가장 유사한 2가지를 선정하고 그 이유를 설명하여 주십시오. ( 존중, 공정, 믿음, 자부심, 재미 ) (최소 500자 이상)
7. 면접 예상 질문 및 모범답안
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이유를 본인의 경험을 바탕으로 기술해 주십시오. (성실, 협력, 존중 중 선택) (100자~500자)
2. 지원한 분야에 대한 지원자님의 전문성 및 적합성 수준을 사례와 함께 기술해 주십시오. (100자~500자)
3. 본인이 경험한 가장 큰 실패의 원인을 분석
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