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약 5천불 등 4억불 가까운 비용 절감 효과를 거둘 수 있었다. 뿐만 아니 라 고객 만족도 또한 CCO도입 전에 비해 25% 정도 상승한 것으로 나타났다. 네트워크 시대, 네트워크 효과
프로슈머 전략
프리웨어 전략
사례1> 페덱스
사례2> 시스코
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프로슈머란 무엇인가
2. 프로슈머의 등장배경
1) 생산방식의 변화
2) 인터넷의 확산
3. 프로슈머 마케팅 전략
4. 프로슈머 마케팅의 기대효과
5. 프로슈머 마케팅 사례
1) 미샤
2) 디지털 카메라
3) DVD
4) IT업계
5) 페덱스
6) 홈쇼핑,
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FedEx의 기업연혁
3. FedEx의 현황
4. Fedex 기업 구성 및 조직
5. Fedex 기업철학
( 본 론 )
1. FedEx의 서비스
2. FedEx의 E-Business 전략
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뒷받침하기 위해 무해고 정책, GFTP, SFA, 각종 보상제도 등을 오랫동안 실천해 온 결과라 볼 수 있다. 1. 기업의 소개
2. 기업의 연혁
3. 페덱스의 현황
4. 기업철학
5. FedEx의 e-Business
6. FedEx의 서비스
7. 마케팅 성공을 위한 노력
8. 시사점
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Fedex의 성공 사례(프로슈머)
페덱스는 고객의 참여를 유도함으로써 고객 만족도 증대와 비용 절감이라는 두 가 지 성과를 동시에 거두었다.
페덱스는 잘 알려진 것처럼 세계 택배업계를 양분하고 있는 회사중 하나이다.
페덱스에는 화물운송
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