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1. 신라호텔 소개
(1) 개요
(2) 이념
(3) 주요 전략
2. 산업 환경 분석
(1) 호텔산업의 특성
(2) 호텔산업의 추세
3. SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. STP 분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
5. 4P 분석
(1)
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고 나부터 철저히 지켜나가자는 운동이다. 이러한 기본을 바탕으로 ‘호텔신라 교육원’에서 더욱 훌륭한 인력을 양성시킨다. 민간 관광기업으로서는 처음으로 1987년 설립한 이 교육원은 ‘호텔사관학교’라는 별칭이 붙은 이 곳에서는 친
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호텔경영의 형태
1. 단독경영 호텔(Independent Management Hotel)
2. 체인경영 호텔(Chain Hotel)
3. 리퍼럴경영 호텔(Referral Group Hotel)
4. 임차경영 호텔(Lease Management Hotel)
◆제2절 호텔사업의 특성
1. 인적서비스의 의존성
2. 최초 투자비
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호텔인적자원관리 - 송기헌 저, 2006 일진사
신 호텔인사관리론 - 김봉규 저 , 2001 자유 출판사
Strategic human resource management - 이학종, 양혁승 共著 , 2006 박영사
호텔인적자원관리 - 양창식 저, 2004 백산 출판사
호텔인적자원관리론 - 신강현 저,
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호텔
- 호텔기업의 경영 형태
- 신라호텔, 롯데호텔, Imperial Palace
2. 호텔의 개요
가. 신라호텔 개관
나. 롯데호텔 개관
다. Imperial Palace 개관
라. 조직도 분석
3. 운영 실적 비교 분석
가. 객실 점유율 분석
나. 이용객 현황 비교
다. 수익성 비교
4
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롯데호텔 - 직급별 교육과정
임원특강
CEO 과정
간부특강
간부기본교육 ..
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롯데호텔 - 체계별 교육내용
1~2급...
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(6)논리 경영...
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(8) 해외연수
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(9) CONTEST
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<사례3> 신라호텔신라 호텔은 국내 민간 기업의 자본
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호텔 경영실적과 직결된다는 점을 인지하고 마케팅에 있어 좀 더 유연하고 탄력적인 마케팅을 실시해야 치열한 경쟁 속에서 살아남을 수 있을 것이다.
참고문헌
http://www.hotelreataurant.co.kr(호텔 & 레스토랑)
관광업에서의 그린 마케팅에 관한 연
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호텔)
5. 고객을 기쁘게 한다.(호텔 뉴 오타니 오사카)
6. 만다린 오리엔탈의 전 세계 자료 공유 시스템
7. 만다린 오리엔탈의 전설적인 서비스
◈. 그 밖의 호텔 서비스
1. 나고야시 호텔(나고야캐슬)
2. 신라호텔(승강기속 고객서비스)
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호텔들은 고급화와 대중화를 통한 시장 세분화 경향이 두드러지고 있는데 국내 시장에서는 이미 선두기업들이 자리를 잡고 있기 때문에 해외시장에서 이러한 경향에 맞는 세분 시장에 진출하여 수익을 창출 할 수 있다고 생각한다.
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호텔 사례
1. 제주 신라호텔 <히트 펌프>
2. 아코르 그룹 - 강남 노보텔 앰배서더
3. Seoul Plaza Hotel
4. 롯데 호텔 제주
5. 쉐라톤 인천 호텔
Ⅲ. 국외의 친환경 호텔 사례
1. The Proximity Hotel
2. The orchard garden hotel, san francisco.
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