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조회하거나, 항공사의 티켓을 구매하고 좌석을 결정하는 경우가 있다. 그리고 의료정보를 확인하거나 택배회사의 화물추적 시스템 등이 해당한다.
4. 출처 및 참고문헌
유시정, 서비스경영, 법문사, 2014 1. 칼 존이 주창한 서비스 인카운터
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조회함으로써 이루어질 수 있다. 상인은 주문 메시지를 은행에 보낸다. 이것에는 은행의 공개키(상인의 입장에서는 암호문을 풀 수 없는), 고객의 지불정보와 상인의 인증서가 포함된다. 은행은 상인과 그 메시지를 검증한다. 은행은 그 메시
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성공 요인
Ⅷ. BPR(업무프로세스재설계)의 사례
1. IBM사의 신용판매부
1) 기존의 방법
2) 개선안
3) 이유
2. Ford 자동차 외상매입금 처리
1) 기존의 방법
2) 현재
3) 이유
3. Kodak카메라의 일회용 카메라
참고문헌
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시스템(IBS : Internet Buy ＆ Sell System)을 개발하면서 인터넷을 통해 실시간으로 개인보유 외환을 거래할 수 있게 되었다.
한편 우리나라는 아직 인터넷 전문은행은 설립되지 않았으나 인터넷뱅킹 서비스를 제공하는 금융기관은 모두 20여개 이며,
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시스템의 효율성 제고에 상당한 기여를 하고 있으나 최근의 휴대전화 자금이체서비스와 관련된 사고의 예에서 볼 수 있듯이 비금융기관의 등장은 지급결제제도의 안전성에 대한 우려를 낳고 있는 것도 사실로서, 디지털금융의 효율성 제고
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신용카드 없이도 결제 가능
◆ 고객의 개인정보를 칩에 담을 경우 ID기능, 생체정보 기능과 의료카드의 기능도 수행 가능
3. 스마트 칩 기반의 모바일뱅킹서비스
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≪ 그 림 ≫
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system\", 2001
송현수, “e-CRM 구축과 운용전략”, 새로운 제안, 2001
이재호, “은행의 e-CRM 전략우위요인에 관한 고찰”, 2004
김창환, “은행의 성공적인 e-CRM 구축 및 운용 방안에 대한 연구”, 2002
NCR CRM 컨설팅 그룹, “CRM의 이론과 사례”, 한국
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신용카드 마일리지 외에 추가로 OK Cashbag 마일리지 적립이 가능하다는 것이다. 캐쉬백 포인트 뿐만 아니라 자체 쇼핑몰과 고객 데이터를 바탕으로 한 연관 사업도 흑자전환에 큰 기여를 했다는 평가를 받고 있다.
OK Cashbag은 다양한 제휴사와
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신용정보의 보호
1) 현황과 문제점
2) 정책 대안
5. 스팸메일 옵트인 도입
1) 현황과 문제점
2) 정책 대안
Ⅴ. 개인정보 자기결정권
Ⅵ. 개인정보자기결정권의 실현
1. 개인정보보호의 가치와 자유로운 정보유통의
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system\", 2001
- 송현수, “e-CRM 구축과 운용전략”, 새로운 제안, 2001
- 김창환, “은행의 성공적인 e-CRM 구축 및 운용 방안에 대한 연구”, 2002 1. 서 론 2
2. 본 론 3
2.1 CRM 3
2.1.1 CRM의 개념과 정의 3
2.1.2 CRM은 왜 등장하였나? 배경이 있는가? 5
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