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산업연구원, 「공장자동화의 진전과 합리적 전개방향」, 1989.
3. 중소기업진흥공단, 「자동화사례」, 1991, 1992.
4. 중소기업진흥공단, 「중소기업자동화사업 성과분석 및 자동화 추진현황」, 1995. 10.
5. 중소기업진흥공단, 「중소기업 정보화 촉
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연구
김덕정(1995), 연봉제 도입의 확대방안 연구, 동래여자전문대학 논문집 제 14집
김식현(1996), 인사관리론, 무역경영사
김종득, 임금체계의 효율적 개편방안, 고려대 석사논문
노동부, 임금교섭 사례집, 1999
김동원, 미국기업의 최근 연봉제
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기업연금의 운용규제
1) 신중한 관리자 규제 방식
2) 자산별 양적 규제 방식
3) 두가지 규제방식의 선택 추세
2. 기업연금 형태별 투자규제방법
1) 확정갹출형 기업연금
2) 확정급부형
3. 각국의 기업연금 자산구성 현황
1) OECD 국가들 사례
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연구소.
이두희.(1999). 한국의 마케팅사례3, 박영사.
이유재.(2001). 서비스마케팅, 학현사.
2) 논문
김영철.(2002). CRM의 주요 성공요인분석, 연세대학교정보대학원, 석사학위논문.
김성수.(2000). 국내기업의 성공적인 고객관계관리 구현 방안에 관
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연구소, 2004.9.
이우광, “지주회사제도에 대한 외국의 운용사례 연구”,『상장협』 제49호, 2004.3.
최도성, “지주회사제도의 운영과 효율화 방안”, 『상장협』 제43호, 2001.3.
이은정, “ 지주회사제도 -(주)LG사례를 중심으로-”, 좋은기업지
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기업설명활동)의 방법
1. 직접적인 방법
2. 간접적인 방법
Ⅳ. IR(투자자관계기업설명활동)의 필요성
Ⅴ. 국내 기업의 IR(투자자관계기업설명활동) 동향
Ⅵ. IR(투자자관계기업설명활동)의 성공 사례
1. 컴퓨터와 인간의 체스 대결 이벤
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연구소 http://seriecon.seri.org/
엘지경제연구원 http://www.lgeri.com/ Ⅰ. 서론
·기업이 처한 경영환경
Ⅱ. 본론
Ⅰ. 기업과 환경의 개괄설명
Ⅱ. 인터넷으로 인한 경영환경변화에 대한 기업대응과 그 사례
Ⅲ. 소비자 권리
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연구소)
아웃소싱의 전략과 사례 (홍성도 지음, 학문사)
호텔 & 레스토랑 잡지
http://www.seri.org - 삼성경제 연구소 싸이트
호텔 기업의 아웃소싱경영 사례 연구 : 그 가능성과 한계 ( 우경진, 호텔 관광연구)
호텔 산업의 아웃소싱 핵심성공요인 :
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연구원, 2000
류진국, 기업의 생존을 위한 구조조정 전략, 진한도서, 1998
권중생, 조직혁신과 저항 유형, 경일대학교 논문집, 1999
박재완, 공기업 구조조정사례 연구:전력사업을 중심으로, 연세대학교 경영대학원,1999
이재륜, 우정사업 구조조정
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사례 연구>
Ⅰ. 사례 연구 목적 1
Ⅱ. 모범 사례로서 KTF선정이유 1
Ⅲ. 고객만족의 이론적 고찰 2
1. 고객만족의 정의 2
2. 고객만족경영의 의미 2
3. 고객만족경영의 역할과 중요성 3
4. 고객만족경영의 필요성 3
5. 고객만족의 효
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