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피플익스프레스 항공사를 인적자원 관리측면에서 보아야 하는 이유
본론
1.피플 익스프레스 항공사란?
1)항공사의 약력
2)창업자 소개
2.피플 익스프레스 항공사의 전략
1)내적전략
2)외적전략
3.피플 익스프레스 항공사의 혁신적인
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항공사는 자신들이 서비스하는 고객에 대한 욕구파악을 정확히 함은 물론 기존의 틀을 과감하게 던져버렸다.
허브 케러허는 직원들에 대한 무한한 신뢰를 보내며 “우리 회사를 아무리 벤치마킹해도 베낄 수 없는 것은 바로 우리 직원들의
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피플익스프레스) /
주간경제 922호 2007.2.5
에어아시아엑스, 3분기 성장률 '파죽지세’ / 이코노미 세계 2011.10.31
[부산/경남]에어부산, 저가항공사 처음 서비스 우수기업 인증 획득 /
동아일보 2011.10.12
저비용항공사, 하늘시장 재편했다 / 동아이
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사우스웨스트 항공사의 목표는 고객들에게 따듯함과 친근함, 기업의 자부심과 마인드로 최상의 서비스를 헌신적으로 제공하는 것이다.
사우스웨스트 항공사의 사업전략은 퍼포먼스, 피플, 플래닛(3P전략) 이 3가지를 핵심으로 두고 있다. 퍼
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항공사가 원하는 식으로 되어 있지
않을 때 사용하면 효과적이다.
재포지셔닝에 성공한 항공사가 '케세이 패시픽' (Cathay Pacific)이고, 실패한 대
표적 항공사가 '피플 익스프레스' (People Express)이다. 전통적으로 비교적 저가
시장에 포지셔닝한 '
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