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이것은 너무나 협조가 잘 되는 것 처 럼 보여 기업이 함께 힘을 모아 절벽을 건너뛰려 할 때 치명적인 영향을 끼치게 된다. ♠ 유능한 관리자는 협상도 잘한다
1. 충돌 공포 극복이 첫 단계
2. 하급자와의 협상
3. 상급자와의 협상
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보다는 생산직과 사무직간의 차이가 더 심함. 제 1절. 조직의 계급구조
제 2절. 종속상태로서 여성성
제 3절. 하급자로서 관리자
제 4절. 하급자로서 생산직 근로자와 사무직 근로자
제 5절. 여성과 조직적 저항
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하급자에 대한 예절(예의)
상사는 스스로 모범이 되어 솔선수범해야 하며, 상사의 솔선수범은 부하직원을 따르게 하는 통솔력이 된다는 것을 명심한다. 부하 직원에게 주의를 줄 때는 감정을 자제하고 냉정한 기분으로 말을 한다. 부하 직원
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하급자(간호보조인력 포함)에게 업무(권한)를 위임한 사례, 또는 상급자에게 업무(권한)를 위임받은 사례 중 어려움을 경험했던 사례를 1가지 선택하고, 육하원칙(누가, 언제, 어디서, 무엇을, 어떻게, 왜)을 반영하여 상황을 이해할 수 있도록
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하급자(간호보조인력 포함)에게 업무(권한)를 위임한 사례, 또는 상급자에게 업무(권한)를 위임받은 사례 중 어려움을 경험했던 사례를 1가지 선택하고, 육하원칙(누가, 언제, 어디서, 무엇을, 어떻게, 왜)을 반영하여 상황을 이해할 수 있도록
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