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사회복지행정은 사람을 대상으로 하며, 사람이 필요로 하는 서비스를 제공한다. 따라서 인간 존엄성에 대한 인식이 필수적으로 요구되며 휴머니즘적 가치에 입각하여 행정을 구현하는 것이 무엇보다 중요하다. 하젠펠드가 제시한 사회복지
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사회복지의 효과를 극대화할 수 있습니다. 고객지향적 접근은 사회복지기관의 목표 달성과 성과 평가에도 긍정적인 영향을 미칩니다.
III. 결론
고객지향성은 하젠펠드의 사회복지행정의 핵심 개념 중 하나로, 사회복지기관이 고객의 요구와
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사회복지행정에서는 평가와 환류를 통하여 스스로 문제를 발견하고 개선하며 보다 효율적으로 발전해나가는 행정과정을 포함한다.
Ⅲ. 결론
지금까지 본론에서는 하젠펠드의 사회복지행정의 특성을 설명해 보았다. 사회복지 조직은 나름대
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하젠펠드Hasenfeld는 사회복지조직이 대상으로 하는 클라이언트와 조직기술에 따라 사회복지조직을 6가지로 분류한다(Hasenfeld, 성규탁 역, 1985 : 5-11). 클라이언트를 정상기능(normal functioning)과 비정상기능(malfunctioning)으로 구분하고 사회복지조직
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없다고 이해할 수 있다.
4. 참고문헌
- 양서율 외. 2022. 『사회복지행정론』. 피앤씨미디어.
이덕희 외. 2022. 『사회복지행정론』. 창지사. 1. 사회복지행정의 특성
2. 하젠펠드의 사회복지조직의 특성 내용
3. 생각 및 견해
4. 참고문헌
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