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호텔종사원의 조직 시민행동에 관한 연구, 동국대학교(서울) 석사학위논문, 86
나. 목차
제 1 장 서 론
제 1 절 문제의 제기
제 2 절 연구의 목적
제 3 절 연구의 방법과 범위
제 2 장 호텔기업 경영의 특성과 인적서비스의 중요
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대학교 대학원 박사학위논문, 1988.
오정환, 호텔경영학원론, 서울: 기문사, 1988.
정연앙, "사회몰입의 구성요인에 관한 연구", 경영학논집, 제22권 제1호, 중앙대학교 경영연구소, 1996.
조소윤, 호텔재무관리, 기문사, 1996.
채서일, 사회과학조사
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학업계획서
1) 지원동기
2) 학업계획
3) 학위 취득 후 계획
2. 고려대 대학원 생명공학과 의약생명공학전공 학업계획서
3. 연세대 대학원 사학과 서양사전공 대학원 학업계획서
1) 지원동기
2) 학업계획
4. 고려대학교 경영대학원
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업의 상대적 우위 평가에 관한 연구", 한양대학교 대학원 박사학위논문, 1994.
김동승, 현대호텔경영학, 기전연구사, 1990.
김승희, "관광호텔 식음료상품의 서비스품질과 고객만족의 관계에 관한 연구", 경기대학교 대학원 석사학위논문, 1998.
김
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호텔경영학개론, 김의근 외 지음, 백산출판사, 2003년
21세기 관광마케팅론, 안영면 지음, 동아대학교 출판부, 2003년
호텔시장 환경이 마케팅믹스 및 경영성과에 미치는 영향(논문),
서영호, 2005년, 동아대학교
호텔기업의 환경, 경영전략, 조직
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대학교출판부, 2000.
5. 대한지적공사,『대한지적공사오십년사』, 1989.
6. ------------,『지적기술교육연구원육십년사』, 2000.
7. 양민호, 지적제도 및 지적학교육에 관한 연구, 석사학위청구논문, 건국대학교 대학원, 1980.
8. 이범관, 한국의 지적제
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호텔의 내부마케팅에 관한 실증적 연구, 계명대학교 경영대학원 석사학위 논문, 1997
이희천, 호텔기업의 내부마케팅이 종업원태도와 서비스품질 및 고객반응에 미치는 영향에 관한 실증적 연구, 경성대학교 대학원 경영학박사학위 논문, 1997
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업개론, 아카데미하우스, 1993
한국관광호텔업협회, 전국 관광숙박업체 현황, 2001
강신겸, 김현주, 관광활성화를 위한 소프트 경쟁력강화 방안, 삼성경제연구소, 1999
김문하, 리조트호텔 비수기 마아케팅전략에 관한 연구, 동아대학교 경영대학
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대학교 마케팅 연구 센터 심포지엄 발표 원고, http://www.im-research.com
한진수, 호텔 인터넷을 이용한 관계마케팅, http://www.kmarketing.co.kr
장대련, "인터넷 광고의 포지셔닝 효과," 방송광고연구총서 14호, 한국방송광고공사, 1998
http://www.im-research.com/
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호텔 브랜드 이미지 포지셔닝, 관광연구저널, 제19권, 제3호, 2005. 1. 중저가 호텔이란?
2. 중저가 호텔의 속성
1) 입지 조건
2) 저렴한 가격
3) 서비스 표준화
4) 객실위주의 영업 전개
5) 내부설계 및 설비 특성
6) 투숙객 특성
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