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소비자신용정보보호를 위한 외국의 입법례
1. 독일의 신용정보보호에 관한 입법현황
2. 미국의 입법현황
Ⅴ. 신용정보와 관련된 우리나라의 현황
1. 신용정보와 관련된 사례
2. 한국소비자보호원에 접수된 사례의 분석
3. 소비자정
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한국소비자보호원(www.cpb.or.kr) Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 피해 현황
2. C2C 거래 소비자 피해 사례
1) 물품대금 송금 후 물품미인도, 인도지연, 연락두절
2) 광고와 전혀 다른 물품 배송 후 연락두절
3) 물품의 하자, 불량
4) 부적절한 가격
5)
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소비자학연구, 9권, 1호)
12.혹시 아세요? (사채·신용카드·불법자금모집사기 분쟁해결 및 신용관리 노하우) (조성목, 무한)
13. 소비자 피해구제의 법률지식 (오창수, 청림출판)
14. 알쏭달쏭 소비자 피해 101가지 사례 여행 (한국소비자보호원)
15.
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소비자 피해 사례
1. 소비자 상담을 통한 접수 현황
2. 소비자피해 유형
3. 대표 사례
※ 소비자 피해 구제 현황
1. 상호교섭에 의한 구제
2. 소비자 단체에 의한 소비자 피해 구제 현황
3. 행정기관, 공공기관 등에 의한 구제
※ 인터넷쇼핑
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한국소비자보호원,『택배서비스 이용 및 피해실태조사』,2000.10
8)한진그룹 종합물류연구소, 소화물 일관수송업 관련 내부자료,1997
9)현병언외,『물류관리』, 율곡출판사, 1999.5
10)전국경제인연구회, 『사례로 배우는 e비즈니스』,전경련 지
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소비자분쟁 처리기구의 활용
① 사업자단체의 피해구제
② 소비자단체의 피해구제
③ 자치단체의 피해구제
④ 한국소비자보호원의 피해구제
3) 소송 대책
① 소송대리인 선임
② 소송시 필요한 자료와 보관
③ 관련 판례 및 사례의 수집
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소비자 상담 및 피해구제 현황
1) 피해유형별 현황
2) 품목별 현황
3) 처리결과별 현황
3. 택배 회사 고객 지원 및 보험가입 현황
Ⅳ. 택배서비스의 문제점
Ⅴ. 외국의 택배서비스 사례(야마토운수)
1. 야마토운수의 경영전략의 참신성
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소비자 피해와 피해처리의 문제
한국소비자보호원에 접수된 피해구제 사례 중 60세 이상 노인 소비자들이 접수한 건수는 '95년 1.4%, '97년 2.4%, '99년 2.6%, 2000년 8월 현재 3.1%로 해마다 증가되고 있다. 노인층의 신체적, 정신적 특성상 상담이나 피
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한국산업안전공단(1996). 안전교육지도서(유아교사용). 인천: 한국산업안전공단
한국소비자보호원(1994). 가정 내 어린이 안전사고 실태 및 대책. 한국소비자 보호원.
홍초롱(2015). 영유아교육기관의 안전교육 실태 및 안전사고에 따른 대처방법
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온라인게임 범죄의 실태분석
1) 수사기관의 통계를 통해 본 실태
2) 아이템 거래를 통해 본 실태
3) 국·내외 단속사례를 통해 본 실태
4) 온라인게임 범죄의 대응상 문제점
3. 온라인게임 범죄의 효율적 대응방안
4. 결론
※참고문헌※
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