|
연구를 통하여 충성 고객을 확보 및 신규 고객을 확보 할 수 있을 것이다.
참고 문헌
김영렬 한대문, “e-비즈니스 시대의 ERP&CRM" 대경, 2005
딕 리 “돈되는 CRM(성공하는 CRM, 실패하는 CRM)" 물푸레, 2001
“고객만족신채널 영업 강화 주력” 서울
|
|
|
연구원) 서건일 \"증소벤처기업 활성화 방안\"
(산업개발 연구소) 성소미 \"벤처산업의 발전전망과 정책과제\"
삼성경제연구소 \"벤처기업 육성을 위한 입지 지원\"
유용주, \"벤처기업의 중요성과 육성발전 방안\",
한국벤처캐피탈협회,『벤처
|
|
|
기술의 고도화와 지식·정보의 양산 (量産)
- 직업 세계의 구조적 변동 (전문화, 세분화 및 일생 多業의 시대)
- 생애 주기의 변화와 여가의 증대
- 가치관의 혼재와 대중 의식의 고취
- 고학력화 추세의 진전과 평등 교육관의 확산
참고문헌
|
|
|
기술의 고도화와 지식정보의 양산 (量産)
- 직업 세계의 구조적 변동 (전문화, 세분화 및 일생 多業의 시대)
- 생애 주기의 변화와 여가의 증대
- 가치관의 혼재와 대중 의식의 고취
- 고학력화 추세의 진전과 평등 교육관의 확산
참고문헌 --
|
|
|
◎ 4Ps 분석
◎ 마케팅 문제의 파악 및 원인 분석
◎ 의사결정문제의 정의
◎ 필요정보의 정의
◎ 2차 자료 수집
◎ 1차 자료 수집의 설계
|
|
|
연구
① 목표 고객을 정확히 겨냥하라
-아메리카 항공
-내셔널 세미컨덕터
② 총체적 고객 경험을 소유하라
-허츠
-아마존
③ 고객관련업무를 개선하라
-밥슨 컬리지
-전미 과학 재단
④ 완벽한 고객 관계를 형성하라
-벨 어틀랜틱
-웰
|
|
|
인증기술
사카무라 겐 교수의 유비쿼터스
1. 유비쿼터스의 선각자
2. 일본의 유비쿼터스 발달 상황
3. 유비쿼터스에 일본이 강한 이유
4. 유비쿼터스 전개 양상
5. 유비쿼터스 컴퓨팅 시대 도래 시기
|
|
|
u-Health 시스템 윤용 시 비용 - 편익 분석
4-1. 편익 분석
4-2. 비용 분석
4-4. 비용 - 편익 분석
5. u-Health 활성화의 선결요건 및 제언
5-1. 제도적 요건 : 의료법의 개선
5-2. 기술적 요건 : 센싱 기술의 정확도 제고와 의료정보 표준화
|
|
|
연구, 한국데이터베이스진흥센터 1. 컴푸터의 기능 :입력,출력등 4~5기능
2. 하드웨어/펌웨어/소프트웨어 그 삼각관계
3. 다시 한번 살펴보는 삼각관계와 끼인(?) 관계
4. 이동통신시스템의 세대별특징:1~3.5G 특징 정리
5. 바이오인식의 특
|
|
|
2. 장애인 경제적 부담 경감부문
3. 장애인지역사회재활시설 운영 부문
4. 직업재활시설 운영 부문
5. 장애인생활시설 부문
6. 편의시설 촉진사업 관련
7. 장애인 정보화 부문
8. 장애인 복지 시책의 종류
Ⅳ. 결론
Ⅴ. 참고자료
|
|
메뉴펼치기
