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/korea 제1장 e-CRM이란 무엇인가
제2장 e-CRM과 CRM의 비교
제3장 e-CRM의 운용목적
제4장 비즈니스 모델과 e-CRM
제5장 e-CRM 모델의 분류
제6장 e-CRM 경영혁신전략 수립
제7장 e-CRM 솔루션 구축 프로세스
제8장 e-CRM 수익성의 제고 방안
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전략 [매일경제] 2003년 12월 05일
렉서스를 통한 세계전략 - 렉서스, 최고의 가치를 팔았다 [매일경제 2004-03-22 17:44]
렉서스 약진의 공식 “딜러는 왕이다” - Jonathan Fahey 기자
도요타, 고급車 시장 석권기 (신문명 : 한국경제신문, 2004년11월12일)
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2)표적시장결정
ㄱ. 소비자표적시장결정
ㄴ. 제품표적시장결정
5.포지셔닝
1)경쟁제품의 포지셔닝 조사
2)포지셔닝 개념의 개발
3)포지셔닝의 실행
6.마케팅믹스관리
1)제품관리
2)가격관리
3)유통관리
4)촉진관리
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전략
1. CRM 전략 수립
2. 비즈니스 모델에 따른 CRM 전략
제 4 절. CRM의 성공요소
제 5 절. CRM도입의 목적 및 기대효과
제 6 절. CRM 사례연구
1. LG 캐피탈과 SK증권
2. 한솔 CS클럽
제 3 장
결 론
제 1 절. 결론 및 요약
제 2 절. 연
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신규 서비스의 확대
Ⅶ. 디지털 시대의 방송사 경영전략
1. 종합채널에서 채널부케로
2. 인터넷과 온라인 서비스의 강화
3. 아웃소싱
4. 단일예산시스템의 도입
5. 연관 기업과의 협력확대
6. 21세기 방송백서 제시
Ⅷ. 결론
참고문헌
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아가야 할 방향이다.
<참고문헌>
김경환ㆍ차길수 (2002). 『호텔경영학』, 가산출판사.
홍성도 (1998). 『아웃소싱의 전략과 사례』, 학문사.
앤더슨 컨설팅 (1999). 『아웃소싱 경영』, 21세기북스.
아웃소싱타임즈
www.naver.com
한국호텔교육원 w
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4. 자사분석
5. 소비자 분석
6. 펩시콜라 SWOT분석
7. 마케팅 전략 목표 수립
8. 신제품의 STP전략
9. 신제품의 4P 전략
1)제품(product)
2)가격(price)
3)유통(place)
4)촉진(promotion)
10. 브랜드 전략
11. 마치며(후기)
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효과
Ⅲ. 본론(2) - 다국적 기업의 사례
1. 코카콜라
1) 기업 현황
2) 코카콜라의 진출 지역
3) 코카콜라의 세계 진출 과정
4) 코카콜라의 경영 마인드 변화 - 글로벌에서 글로컬
2. 스타벅스
1) 기업 현황
2) 스타벅스의 진출 지역
Ⅳ.
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한국 능률협회
머니투데이기사 / 2005년 12월 1일
http://www.renaultsamsungm.com 1. 서론
2. 본론
① CRM 도입의 문제점과 실패 요인들
② CRM 도입의 실패사례
②-1 금융업의 사례
②-2 텔레콤의 사례
③ 버즈마케팅
④ 버즈마케팅의 사
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아시아태평양 지역 - 기대되는 선진 외국인직접투자 출자국, 2005-2006
< 표 5 > 아시아태평양 지역 산업별 외국인직접투자 전망, 2005-2006
< 표 6 > 아시아태평양지역 - 다양한 기업활동의 수행을 위한 기대되는 재배치 전략, 2005-2006
< 표
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