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만족 경영의 추진배경
제 3 절 고객만족경영의 추진체계
제 4 장 고객 만족 경영
제 1 절 고객만족에 대한 의의
제 2 절 고객만족의 시대적 변화
제 3 절 고객만족의 개념
제 4 절 고객 동향 변화분석
제 5 절 경쟁강화를 위한 마
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만족 경영의 추진배경
3)제 3 절 고객만족경영의 추진체계
4. 제 4 장 고객 만족 경영
1)제 1 절 고객만족에 대한 의의
2)제 2 절 고객만족의 시대적 변화
3)제 3 절 고객만족의 개념
4)제 4 절 고객 동향 변화분석
5)제 5 절 경쟁
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분석, 2000
* 스즈키 조지 저, 오성애 역, 구매충동을 일으키는 심리학 전술, 크라운출판사, 2008
* 송미영, 소비자시장의 가격분산과 구매이득에 관한 연구, 동국대학교, 1997
* 케빈 호건 저, 김무겸 역, 구매의 심리학, 북스넛, 2008
* 홍부길, 소비
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분석, 동아시아연구원
김영석 고재호 손승호 김주영, BRICs 4국 경제의 2006년 회고와 2007년 전망, 수은해외경제 2007
김주영, 중국 진출 우리나라 현지법인의 경영실태 분석과 시사점, 한국수출입은행, 2007
해외경제연구소 동북아팀, 미국기업의
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애 대한 실증적 연구: 자기 도피 척도의 타당화 Ⅰ.서론
Ⅱ.본론
1.자살의 개념
1-1.자살의 정의
1-2.자살문제에 대한 개요
2.자살에 대한 이론적 고찰
2-1.사회학적 이론
2-2.정신분석학적 이론
2-3.도피이론
2-4.절망이론
3.자살의 원
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