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승무원의 경우에는 전문화되고 체계적인 서비스 교육을 통해서 기존열차와 차별화 된 고품질의 서비스를 제공할 수 있도록 하여야 하며, 이런 교육이 경쟁관계에 있는 항공사의 승무원과 비교하여서도 서비스 면에서 질적개선을 할 수 있는
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대한 욕구가 강하므로 소비자의 욕구를 정확히 파악하고 이를 반영한 다양한 상품들을 구상하고 있다. 흑미밥, 오곡밥 등의 건강밥 이외에 건강에 더욱 초점을 맞춰 버섯, 인삼 등을 이용한 햇반을 개발해서 햇반의 기능적인 면을 중가시키려
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대한민국이 무슨 땅따먹기 하는 나라도 아니고, 이것은 영남권이나 충청권 모두를 우롱하는 무식한 처사가 아닐 수 없다. 보수 정권이 가장 강조하는 것 중의 하나가 '안보'이다. 그러나 천안함 사태만 보더라도 이명박 정부의 안보 대응력의
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승무원들이고객들에게감동을줄수있는그런KTX로발전하길기원합니다.
"김지은씨화이팅"
6. 동대구역의박현주씨께너무나감사할일이있어서이렇게글을올립니다.
저는대한항공포항공항에근무하는직원입니다.
지난6월4일하루종일기상이화창
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자기에게 보다 많이 익숙해져 있는 CRS를 선호할 것은 틀림 없는 사실 이다.
따라서 CRS에 대한 운용교육의 강화가 절실히 요구되고 있는 것이다. 현재 아
시아나 아바쿠스(ABACUS)와 대한항공의 토파스(TOPAS)에서는 각각 이용자운
용교육을 실시
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대한 항공의 준비된 서비스(?)
2. 대형할인점 까르푸와 이마트의 고객만족 불이행 사례
3. 철도청의 고객접점 지역에서의 고객불만족 사례
Ⅴ. 고객만족의 프로젝트를 마치며...
1. 팀-프로젝트 개요· 경과 및 소감
2. 소 감 문 Ⅰ. 머리말
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대한항공 등 한진계열의 사업 연계가 대표적인 예라고 할 수 있다.
뿐만 아니라 객실수입에 대한 의존도를 축소하고 다각적인 수익구조를 구축하기 위한 관련 사업 다각화 역시 호텔 기업의 중요 전략이라고 할 수 있다. 대표적인 것이 바로
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대한항공
보유설비는 15m×15m 규모의 조립장과 청정실을 보유하고 있다. 시험장비로는 Flatwise Tensial Test와 Insert/Bushing Pull Out Test를 위해 UTM(Universal Test Machine)을 보유하고 있다.
제작장비로는 기계가공을 위한 5축 Milling Machine과 NC Lathe, Band Saw과
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대한 정확한 분석이 결여된 정책결정이었고 다섯째,민영화대상기관을 정부투자기관에 주로 한정함으로써 정부재투자기관의 민영화에는 다소 소극적이었고 여섯째,민영화의 중요성에도 불구하고 방법과 절차에 대한 사례조사나 연구가 매
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대한항공은 Singapore Airline, Cathay, Continental에 이어 4번째로 원가수준이 낮다. 이것은 주로 임금수준 등 요소가격이 낮은데 크게 연유하고 있다. Thai항공을 제외하고는 대한항공이 가장 요소가격 수준이 낮다.
생산성과 원가경쟁력을 종합적으로
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