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3. CRM의 필요 요소
4. CRM구축시 장단점
5. CRM 활성화를 위한 조직문화
6. CRM 전략
7. CRM 성공 사례
가. <월간잡지 행복이 가득한 집>
나.
8. CRM 도입 현황 및 효과사례 <우리나라>
9. 결론- 향후 발전방향-
☞ 참고 자료
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사례, 연구자료 RM 2006-68』, 2006,10.
2. 서울시정개발연구원 연구보고서,『서울시 ERP추진』.
3. 행정자치부,『2006년 전자정부사업연차보고서』.
4. 정보통신부,『차세대 E-비즈니스 구축전략』, 2001,3.
5. 정보통신부,『2008년 정부 정보화계획』.&nbs
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들어가며
II. 미국 노사관계 현황과 특성
III. 미국 노사관계 주요 개혁 사례
IV. 미국 기업의 노사관계
1) GM
2) PATCO
3) 웨스트사우스
V. 마치며
-참고자료
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전략대안을 작성시 전략수립의 전제로서의 목적과 전략대안의 일부분을 구성하는 목표의 개념을 명확 히 하는 것이 필요함.
- 전략대안이란 기업이 사업을 전개시키는 방향에 대한 대안으로 기업이 수행하는 사업에서 성공하기위 해서 요구
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전략대안을 작성시 전략수립의 전제로서의 목적과 전략대안의 일부분을 구성하는 목표의 개념을 명확 히 하는 것이 필요함.
- 전략대안이란 기업이 사업을 전개시키는 방향에 대한 대안으로 기업이 수행하는 사업에서 성공하기위 해서 요구
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사례가 소개하기에 좋기도 하였겠고 설명하기 적절한 사례였다는 것은 알겠지만 좀 더 독자들에게 친근한 우리나라 기업을 더 많이 소개해 줬으면 하는 바램이 들었다. 한편으로는 우리나라가 마케팅 부분에서 많이 뒤쳐진 것은 아닌가 하는
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4. ZARA의 규모, 매출, 인원 등
5. ZARA의 생산혁신 배경 및 목적
6. ZARA의 생산혁신 과정과 성과분석
1) 주문 Process
2) 주문처리 Process
7. ZARA 생산프로세스의 특징
8. ZARA의 JIT 시스템 적용사례
9. ZARA의 향후과제와 새로운전략 제안
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이용자 현황
5-3 ) 인터넷 쇼핑으로 끌어들이게 하는 요인
6. 국내 인터넷 쇼핑의 문제점 & 피해 사례 & 대책
6-1 ) 인터넷 쇼핑의 문제점
6-2 ) 인터넷 쇼핑의 피해 및 대책
Ⅲ.결론: 인터넷 쇼핑 연구를 마치며.
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전략
1. 회사개요 및 사업현황
2. 시스코의 인수합병 전략
III. 시스코의 인수합병 사례 분석
1. 1993∼1998년 인수합병 사례
2. 1999년 인수합병 사례
3. 2000년 인수합병 사례
4. 2001년 인수합병 사례
IV. 인수합병 유형에 따른 산업구조 변화
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전략
1. CRM 전략 수립
2. 비즈니스 모델에 따른 CRM 전략
제 3 절. CRM의 성공요소
제 4 절. CRM에 대한 전망 및 도입효과
제 5 절. CRM의 사례
1. LG 캐피탈과 SK증권
2. 한솔 CS클럽
제 3 장. 결 론
제 1 절. 결론 및 요약
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