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마케팅의 개념과 효과
III. 스토리텔링과 기업 마케팅
1. SNS 마케팅의 문제점
2. 스토리텔링 마케팅의 유형
3. 스토리텔링 마케팅과 스토리텔링 광고
IV. 스토리텔링 마케팅으로서의 SNS 활용
1. 기업 사례 분석
2. 스토리텔링 마케
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항공 국가고객만족도(NCSI) 국내서비스부문 1위
2006.12 - 일본 ANA(全日空)와 전략적 제휴의 전사적 확대협약 체결 1. 기업소개
2. 시장환경분석
3. 경쟁사분석
4. SWOT분석
5. STP분석
6. 4P분석
7. 서비스전략
8. 마케팅전략
9.
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항공사의 서비스 수준, 항공사 종사원)에 대한 명확한 이해를 바탕으로 고객과의 관계를 강화시켜 나가야 한다. 1. 진에어 기업소개
2. 저가항공사(LCC)의 정의
3. 진에어 기업 경영전략 사례분석
(1) CSR전략 (사회공헌활동)
(2) 마케팅전
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항공사의 엔진을 전문적으로 정비하는 공장을 갖고 있는 회사로, 아시아나 항공의 자체적인 정비체제를 갖춤으로써 안전성을 높였다.
6. 아시아나 항공의 내부 마케팅
아시아나 항공은 2000년 11월 『인재경영대상 일반서비스부문』을 수상함
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항공과 관련된 사진 올리게 함.
3. 대한항공 CF.
여행정보- 1.세계 여러 나라의 여행정보와 그와 관련된 대한항공 노선정보 제공.
2. 고객들이 스스로 여행지에대한 정보를 올리게 해서 고객들의 참여 유도.
할인정보- 항공사 특성상 때에 따라
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02. 부산국제항공 대주주로 지분 참여
(230억원, 전체 주식의 46% 보유)
01. 미국 BT 잡지사 최고 기내 승무원 및 서비스상
01. 3년 연속 미국 GT잡지사 최고 승무원상
08. 법인 설립 (부산 지역 15개 기업 출자)
06. 세계 최고 승무원상 (Skytrax
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항공사
（Low Cost Carrier(LCC)）＋（Low Fare Airline, No Frills Carrier）
＋（Discount Carrier）＋（Economy[Budger] Airline）＋（Peanuts）＋（저가 항공사）
저임금, 효율성이 높은 중형 비행기, 25분 내외의 빠른 이착륙 준비시간, 인터넷 예약시스템 등 저
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셀프티켓팅-직원배치를 줄여서 비용절감 저가 항공사의 고객 만족도
Jet Blue & Jin Air
01. Jet Blue Air
1.1. 소개/ 제공 서비스
1.2. 성공요인
1.3. 불만사항
02. Jin Air
2.1. 소개/제공서비스
2.2. 불만사항
03. Jin Air의 문제점
04. 결론
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항공은 자율과 책임 존중, 창의성과 도전정신을 중시, 열린인사, 역량과 성과중시라는 인사원칙하에 KALMANSHIP이라는 인재상을 추구하고 있습니다. 대한항공이 요구하는 인재상은 진취적 성향의 소유자, 서비스 정신과 올바른 예절을 지닌 사
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그린카로 무게중심이 이동
고연비 소형차와 친환경 그린카 개발 판매에 있어서 경쟁이 치열해 질것으로 예상 1. 현대자동차 회사 소개
2. 자동차 산업의 특징
3. 현대자동차의 경쟁자
4. 현대자동차 인도진출 사례의 주요 포인트
5. Q&A
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