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예약서비스, 패키지여행, 항공권예약,호텔콘도예약, 렌트카예약등 서비스제공
여행예약서비스
-맞춤예약
-여행상품예약
고객이 여행기간,목적지,여행경비등을 제시하면,여행사는 가장 적합한 상품을 고객에게 제안
주 수입원:
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서비스 경영론 - 노정철 외, 한올출판사, 2007
1등을 뛰어넘은 2등 전략 - 김병욱, 좋은책만들기, 2007
e라운드 마케팅 - 김형택, 제우미디어, 2004 1. 아시아나 항공
2. 항공 서비스란?
3. SWOT 분석
4. STP 분석
5. 7P 분석
6. 향후 전략
7. 최종 결론
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- 등록일 2010.02.12
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예약 시스템을 말한다.
최초의 시작은 미국 항공사(American Airlines)에서 개발한 자사의 중앙집중예약시스템인 세이버(Sabre)이며, 호텔의 시초는 홀리데이 인에서 개발한 홀리덱스(Holidex) 시스템이다.
▶고객의 예약서비스를 위해서 호텔산업은
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예약유형이 예약서비스속성 중요도 지각에 미치는 영향. 세종대학교. 석사논문, 2004.
대한항공 내부자료. 2004
GDS의 정의 . 2002. 제 1 장 서 론
제 1 절 조사목적
제 2 절 GDS의 정의
1. 개념
2. 등장배경
3. 발전과정
제 2
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사진이나 CF를 스크랩해간 일촌들 중 추첨 통해 도토리 제공
4. 추첨 통해 항공권 할인 등등.
질의응답- 대한항공에 관한 질의응답 통해 쉽게 대한항공에 대한 궁금증을 해소시킴.
대한항공에 대한 불만사항 건의사항 등을 조사함.
항공사 마케팅 공항 서비스, 항공권 예약서비스, 항공사마케팅_마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p,
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