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항공업계를 선도하는 글로벌 항공사
미 션
• Excellence in Flight
-최상의 운영체제
-고객 감동과 가치 창출
-변화지향적 기업문화
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항공(BA)으로 부터 항공발권, 운임조회 전산화 시스템 도입
→1983년 토파즈(TOPAS, Total Passenger Service System)로 개명
- 1987년 한국여행정보주식회사(KOTIS) 설립 - 항공정보시스템의 비교 분석
1. 서론 – CRS 소개
2. 본론 - 한국의 CR
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마케팅과 광고전략/라이터스
- [매일경제]2002-04-04 01면 1858자
- [이데일리]2005-10-06 12면
- 전수영/space communication 유형별 브랜드 개성강화 전략에 관한 연구/홍익대학원 석 사논문/2004/p.42
- 허원무/마이클 조던이 나이키를 살렸다/살림출판사/2004/p
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마케팅코리아: http://mkkorea.or.kr/
한국 마케팅 연구원: http://www.kmarketing.or.kr/
코리아 인터넷 마케팅 센터: http://www.webpro.co.kr/
스타벅스 : www.istarbucks.co.kr/
About Us/ Starbucks Korea
스타벅스 : www.istarbucks.co.kr/
Ou Stores
스타벅스 : www.istarbucks.co.kr/
What's hap
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브랜드 이미지
2. 아시아나항공 서비스경영 성공사례
패밀리 서비스
UM 서비스
유아동반 해피맘 서비스
의료 도움이 필요한 고객서비스
기내특화 서비스
SNS 마케팅 성공 사례
3. 아시아나 항공 이외 항공사 서비스경영 성공사례
진
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항공의 마일리지 프로그램 ■ 항공사, 렌터카, 호텔 등과의 연계 ■ 마일리지 누적을 통한 보너스 항공권 구매 Austrian Airlines 소개
I. 오스트리안 항공 그룹
II.. 오스트리아 항공의 전략
III. Focus East 제휴현황
I. 스타 얼라이언스
II..
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S., Nyakas, C., Silye, G., Jakus, J., & Goto, S. (2006). The effect of training and detraining on memory. neurotrophins and oxidative stress makers in rat brain. Neurochem. Int., 49, 387-392.
Triplett, N. (1989). The dynamogenic factors in pacemaking and competition. American Journal of Psychology,
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분석
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（1.주당순이익(EPS)）
EPS=당기순이익/보통주 주식수
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│ 년도 │ 계산식 │
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S. 차세대 자동차 시장 분석, Journal of Automotive Research, 2021
김미현, 박철주 외 2명 저, 마케팅원론, 형설출판사, 2023 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 자동차산업의 외부 환경 분석
2. 현대자동차의 내부환경 분석
3. 현대 자동차의 SWOT 분석
4. 현대 자
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분석
1) S(Strength강점)
2) W (Weakness약점)
3) O(Opportunity기회)
4) T(Threat위협)
2.4 네슬레 STP 전략
1) Segmentation
2) Targeting
3) Positioning
2.5 네슬레 마케팅믹스 4P전략
1) Price
(1) 저렴한 가격
(2)
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