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실정에 맞도록
조정, 판매가능성 조사하여 보고한다.
(10) 판매과과장
ㆍ소속과 / 소속부서 : 판매과 / 해당부서
ㆍ직무개요 : 여행상품의 전화상담 혹은 방문상담을 통한 직접판매
ㆍ수행업무
- 상품구매문의에 친절한 상담, 고객 질문에 즉각
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부서 담당자 교육
민원상담 및 신청시 해당 담당자가 친절하다
1.8
민원상담 부서 주기적 교육
각 화면이 일관성 있게 디자인 되었다고 생각한다.
1.8
디자인 재수정 및 전문가적인 디자인 제작
웹사이트 디자인은 김해시와 어울린다.
1.8
시민
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해당병원 정신과 의사, 병원 내 사회복지사, 구청 해당지원부서, 해당 동 주민자치센터 사회담당, 통반장, 복지관 내 사회복지사, 간호사 등이 솔루션 회의를 정례화 할 필요가 있으며, 주 보호자가 참여하여 해당노인과 보호자의 의견을 반영
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분석내용: 불만건수, 불만유형, 유형에 따른 원인분석 등
다, 개선활동 수행
1) 접수 즉시 개선이 가능한 경우에는 해당부서에서 즉시 개선한다.
2) 부서 단위 개선 사항일 경우 해당 부서에서 자체 개선활동을 실시한다.
3) 병원 차원의 개선활
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해당부서장
3.특별안전교육
해당자
16시간
안전보건
관리책임자
4.일반안전·보건교육
전직원
월2시간
〃
5.관리감독자 교육
해당자
연16시간
〃
6.자체검사원 양성교육
1 회
총무부
7.안전표지, 포스타 부착
수 시
안전보건
관리책임자
재단법
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