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고객 상호작용
(3) 저렴한 노동력의 대량 생산
3) 네오팜의 모방불가능성이 존재하는 강점
(1) 독자적 유통
(2) 특허
(3) 브랜드파워
4) 셀트리온의 모방불가능성이 존재하는 강점
(1) 바이오시밀러
(2) 특허 70개
(3) 브랜드 파워
4. 나의
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관한 연구. 이화여자대학교 대학원 석사학위논문.
이필재(2007). 대학교육행정 서비스 품질 측정 및 향상방안. 박사학위논문, 경기대학교 대학원. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 학교 교육과정 변화와 교육행정의 지원 기능
2. 교육행정과정이
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측정(behavioral measures)
2) 태도적 측정(attitudinal measures)
3) 복합적 측정(composite measures)
Ⅷ. 로열티와 고객우대제도
1. 상용고객우대제도의 개념
2. 상용고객우대제도의 도입배경
3. 상용고객우대제도에 관한 선행연구
Ⅸ. 결론
참고문헌
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(브랜드자산)의 접근방식
1. 마케팅적 접근
2. 회계적 접근
3. 업계에서의 브랜드 자산의 측정
Ⅷ. 상표자산(브랜드자산)의 측정방법
1. 기업의 관점에서 출발하는 방법
2. 소비자의 관점에서 출발하는 방법
Ⅸ. 결론
참고문헌
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고객에 대한 서비스
4) 구매에 따른 소비자 위험
5) 제품의 의견지도자
3. 최근 소비자의 힘이 시장이나 기업에 작용한 주요 사례
1) 불매운동 사례
2) 트위터 사례
3) 소비자 모니터단 사례
4. 소비자의 영향력 행사자의 역할이 기업에 주는
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가격 촉진
3. 홍보
4. 제품의 품질 제고 노력
5. 판매 후 서비스
6. 사회 봉사활동
Ⅵ. 브랜드자산의 측정 방법
1. 기업의 관점에서 출발하는 방법
2. 소비자의 관점에서 출발하는 방법
Ⅶ. 브랜드자산 관리과정
Ⅷ. 결론
참고문헌
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이론적 배경···················3
1. 호텔리더십·····················3
2. 인적자원·······················3
3. 조직몰입·······················5
4. 경영성과·······················5
III.
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. 목원대학교 산업정보대학원. Ⅰ.서론
Ⅱ.본론
1.태권도장 현황
2.태권도의 문제점
3.태권도장 환경
4.태권도장의 마케팅 전략
5.성인태권도의 침체요인
6.성인태권도의 활성화 방안
Ⅲ.결론
참고문헌
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서비스품질이 고객만족과 재이용의도와 구전의도에 미치는 영향
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
1.영어강의의 특징과 효과
1)영어강의의 특징
2)영어강의의 효과분석
2. 외국어 학습에서의 동기
1)학습자 차원에서의 외
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해운운임선물거래의 거래방식 개발
● 시스템의 구축과 시범운영
● 운영을 위한 법인 신설
참고문헌
김진영(2011) : 우리나라 해운기업의 인터넷 마케팅 전략에 관한 연구, 한국해양대학교
김광익 외 2명(2009) : 해운서비스 품질이 고객만족과
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