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행정에 대한 만족도 조사의 평가모형을 제시한 연구였고 이러한 만족도 조사를 통해 학사행정서비스의 개선방향을 제시하였다는 점에서 첫 번째 연구의 의의를 가진다.
두 번째 의의는 서비스의 수요자인 학생을 더 이상 학사행정의 지도대
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대학교 재학생으로서의 학교 행정 서비스에 대한 불만의 제기
행정서비스에 대한 학생들의 인식정도를 알아보자!
학교 행정서비스에 대한 질적 향상 추구
설문지 구성 항목
① 접근용이성 ② 신청용이성 ③ 신속정확성 ④ 유용성
⑤
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학생지원서비스 강화 114
2-1-1 교육시설 확충 115
2-1-2 교육보조 및 편의시설 확충 116
2-1-3 학생상담센터 기능 강화 117
2-2. 마케팅 및 홍보 강화 120
2-2-1 소셜미디어를 활용한 홍보 121
2-2-2 마케팅 동력 창
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학생자원봉사활동의 참여실태와 활성화 방안에 관한 연구 : 울산광역시 고등학교 중심으로, 동국대학교
정선희(2003), 지방정부 환경행정서비스의 발전방안: 울산광역시를 중심으로, 울산대학교 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 울산광역시(울산시)의 현황
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서비스 질 관리의 사례와 한계
1975년 한국표준협회가 제조업을 중심으로 제 1회 전국 품질관리대회를 개최하였으며, 공업진흥청을 1986년 서비스 부문에서의 품질관리를 적극적으로 도입하기 시작하였다. 또한 공공행정부문에서는 자치단체
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