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서비스
(Exceeding Customer Expectation)
• 열발짝 자세
(The Ten-Foot Attitude)
목표 세분시장
Q : 어떠한 니즈를 가지고 있는가? 1. 서론 기업소개
선정이유
기업의 특징
2. 본론 헤스켓분석
3. 결론 의견
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유통
(10) 헤스켓의 서비스 결정요인
(11) 레론디와 진저의 고객서비스 구성요인
(12) 마케팅이란?
(13) 유통경로의 마케팅 기능
(14) TWI _Training (of supervisors) within industry
(15) 유통물류 일반관리
(16) 상권분석
(17) 유통마케팅
(18) 유통정보
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헤스켓의 서비스 결정요인
(11) 레론디와 진저의 고객서비스 구성요인
(12) 마케팅이란?
(13) 유통경로의 마케팅 기능
(14) TWI _Training (of supervisors) within industry
(15) 유통물류 일반관리
(16) 상권분석
(17) 유통마케팅
(18) 유통정보
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헤스켓의 연구결
과에 의하면, 환경변화에 적극적인 기업문화재발에 관리자의 리더십이 기여하
는 정도를 성과가 높은 기업체의 구성원들은 평균 6.0(최고 7.0, 최저 1.0)으로
높게 평가하는 데 비하여, 성과가 낮은 기업체의 구성원들은 평균 3.
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헤스켓의 연구결과는 강한 기업문화와 기업체
성과간의 관계를 입증하고는 있지만, 그 관계는 성과지표에 따라서 0.26-0.42
정도의 상관관계로서 아주 높지도 않고 아주 낮지도 않은 중간정도의 관계라
고 할 수 있다. 따라서 강한 기업문화가
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