|
전략
③ 사례분석
Ⅱ IBM의 서비스와 마케팅 조직의 품질향상 사례
3 품질보증 및 혁신
1. 품질보증의 제단계
2. 품질보증의 활용
3. 품질혁신
4 품질관리 기법
1. 통계적 과정관리(SPC)
2. 품질관리의 신개념
Ⅲ GE Capital Service의 6δ 사례
|
|
|
기법이므로 기업에서 통계적 사고방식이 몸에 베어있어야 하 고, 통계전문가가 사내에 충분히 확보된 상태이어야 한다.
참고 문헌
김연성 외 5인(2004),"품질관리론", 박영사
박성현·이명주·정목용(1999), "6시그마의 이론과 실제," 한국표준협회
|
|
|
GE의 6시그마 도입 배경
3.GE의 6시그마 적용 –DMAIC 모델
4.DMAIC모델 - 정의(Define)
5.DMAIC모델 - 측정(Measure)
6.DMAIC모델 - 분석(Analyze)
7.DMAIC모델 – 개선 (Improve)
8.DMAIC모델 - 관리(Control)
9.6시그마를 통한 GE의 성과
10.GE의 6시그
|
|
|
고객만족경영의 실천과제
1) 고객지향성 확립
2) 체계적인 고객불평관리
3) 내부고객의 만족
2. 인수합병
(1) 인수합병의 의미
(2) 인수 ․ 합병의 효과
(3) 인수 ․ 합병의 전개
3. 시나리오 경영
4. 가치기반 경영
5. 스피드 경영
|
|
|
1. 기존 분석의 한계점
1) GE matrix
2) SWOT
2. "Six Angles Analyze System” 『S.A.A.S』
(1) 6가지 요인
① 소비자만족도
② 브랜드파워
③ Market Share
④ 성장률
⑤ 접근 용이성
⑥ 가격 경쟁력
3. “S.A.A.S.”를 이용한 적용 사례
1) 선정한 시
|
|
|
혁신하지 않으면 생존할 수 없다’ 는 사실 그 자체인 것이다.
조직관리론
조직관리의 사례와 시사점
잭 웰치의 워크아웃 사례에 대하여
2005. 6. 3
정치외교학과
022464
최 지 혜 Ⅰ. 들어가며
Ⅱ. 워크아웃 프로그램
Ⅲ. 벽없는 조직
|
|
|
GE가 시장 지위 1~2위 기업만을 남기고 과감하게 구조조정함으로써 성장 정체를 타파한 것은 너무도 유명한 일화이다.
90년대 중반 IBM은 IT 서비스 부문을 집중 강화하여 성장정체를 타파하였다. 그러나 2000년대 들어 루 거스너의 퇴임과 함께 I
|
|
|
6시그마 도입 6단계 전략
4. 6시그마 지도원리
5. 기존 품질운동과 차이점
6. 6시그마 성공전략 전문가 좌담
7. 성공사례 : 성철사
8. 성공사례 : 한국GE플라스틱스
9. 성공사례 : 씨티은행 서울지점
10. 성공사례 : 모토로라
|
|
|
인사전략” LG 주간경제 5월호
이장원이을터쉬 메이시아, (2002) “중국 진출 한국기업의 노사관계 및 인적자원관리”
강승호김석진 (2003) “중국리스크 요인 진단과 시사점” LG 경제 연구원
추이쉰, (2003) “중국 노사관계의 변화 추세” 국제
|
|
|
관리중심의 인사부서가 전략적 HR부서로 개편되어야 한다. 국내기업 가운데 전략적 HR 개념을 현장에서 실행하고 있는 기업은 20%도 채 안된다는 통계가 나온바 있다. 나의 생각으로는 성과중심의 인사관리, 전략적 인사관리란 용어를 사용한
|
|
메뉴펼치기
