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현대백화점 차별화 전략
한국의 유통산업
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한국 유통업의 업태별 규모
≪ 그 래 프 ≫
한국의 유통산업
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• 근대적 상업
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백화점 (롯데, 현대, 신세계)
3)편의점 (훼미리마트, GS25)
4)홈쇼핑
현대홈쇼핑
롯데홈쇼핑
CJ홈쇼핑
[연예인 참여 PB상품 인기] [PB 상품, 홈쇼핑 내 점유율 상승]
3. PB 성장이 유통채널에 미치는 영향
1) 중간상 배제 효과 및 유통비용 절감
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백화점의 입지와 상권
2. 백화점 매장구성 및 상품분류
3. 백화점의 규모 및 편익시설
4. 점포 컨셉 및 이미지
5. 머천다이징 전략
Ⅲ. 현대 백화점의 개요
Ⅳ. 마케팅 구성요소
1. 하드웨어적 요소 비교
2. 소프트 웨어적 요소 비교
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대규모 소매상
특징
다양한 유형의 상품 · 깊이 있는 구색
높은 수준의 고객 서비스 제공
상품의 종류 체계적 분류 진열
입점업체의 수수료 방식 백화점 정의 / 특징
백화점 마케팅
STP 전략
SWOT 분석
광고사례
향후 발전 방향
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마케팅에 활용하는 기법으로 현대백화점은 아래의 표에 따라 등급을 분류하고 있다.
<고객 유형 기준표>
구분
기준
초우량 1등급 고객
2천만원 이상
초우량 2등급 고객
1천만원 이상
초우량 3등급 고객
8백만원 이상
초우량 4등급 고객
6백
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백화점의 차이는 ?
(1) 현대 백화점
현대백화점이 CRM프로젝트를 추진하면서 가장 어려웠던 점은 백화점 고객이나 직원들 모두 매스마케팅에 익숙해 왔다는 점이다. 고객과 직원은 모두 서로에 대한 최고의 배려를 가격세일과 판촉 등으로 생
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현대백화점 압구정 점 할인이벤트
1) 유럽 겨울 패션 대전- 고가의 해외 브랜드의 할인 행사
2) 창사기념 축하 ‘버버리’ 고객초대전-명품 할인행사
3.2 현대백화점 신촌 점 할인이벤트
1) 진 캐주얼 특가 상품전-여성 캐주얼 할인행사
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현대 백화점의 경우는 확장정책이 최근 상황에서 많은 부분을 차지하는 것을 볼 수 있다. 그 만큼 백화점업계에서 점유율을 차지하기 위한 고객확보수단으로 보이며 거기에 더해서 젊은층을 상대로 마케팅을 하는 등 백화점이라는 업체 자체
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마케팅 믹스 전략을 전개해 나가는 것이 중요하지만 경쟁사 대비 명확한 차별점을 도출하여 소비자들에게 인식시키는 것이 특히 중요하다.
참고문헌
박병수(1999), 유통산업의 향방, LG 경제연구소
방석범, 이철선(2000), 현대백화점의 고객만족
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마케팅방법이 어느 정도 성공을 거두고 있다는 사실을 입증하는 것으로 볼 수 있다.
4백여 귀금속상가와 1백군데의 공장이 밀집한 조방터 귀금속골목(현대백화점 건너편~황실예식장~중앙시장)은 한 상가 내에 5∼6 가게씩 운집한 싼 임대료와
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