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백화점
2) 현대백화점
3) 신세계백화점
다. 호텔.....17
1) 신라호텔
2) 웨스틴조선호텔
3) 롯데호텔
4) 상하이 르 선 쉰 호텔
5) 파리 큐브 호텔
라. 명품브랜드.....22
1) 샤넬을 통한 VVIP마케팅 전략
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현대백화점은 왜 CRM을 도입하게 되었나?
1) 마케팅 환경의 변화
2) 새로운 전략의 필요성 대두 - 저가격, 상품중심의 전략의 한계 극복
3) 현대백화점 고객구성비 조사 결과
현대백화점이 제공하는 CRM서비스에는 어떤 것들이 있는가?
1)
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현대 백화점보다. 적은 힘을 가지게 된다.
2) 정보기술의 전략적 운용
- 위의 그림에서 살펴본 것과 같이 CRM을 통하여 새로운 데이터베이스마케팅과 업무 프 로세스 효율화를 추구하였다. DB 마이닝을 통하여 데이터베이스를 분석함으로서 마
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마케팅을 실시한다. 1. 현대백화점 기업소개
2. 현대백화점의 문제점
3. 현대백화점 기업상황분석
(1) 현대백화점 SWOT분석분석
(2) Five Forces Model분석
(3) 현대백화점 기업상황
4. 현대백화점 향후전략제안
(1) SWOT분석을 통한 전략도
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현대백화점 소개
1) 회사개요
2) 연혁
3) 경영이념
4. 현대백화점의 고객만족경영
1) 고객만족전략
2) 고객관계마케팅 및 CRM System 구축 및 활용
5. 현대백화점의 인재육성전략
1) 인적자원관리
2) 인재육성의 14단계
3) 교육운영 사례
6.
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마케팅활동 분석
4-2. 광고분석
5. 소비자조사
5-1. 백화점 선호도
5-2. 백화점 이미지 조사
5-3. 백화점 이용현황 및 이유
5-4. 신세계 백화점 스키마
6. Communication 목표
6-1. 이미지 Repositioning
7. Communication 전략
7-1. 리턴 마케팅
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adlok.net
www.adic.co.kr
www.adchannel.co.kr
www.searsmarketingstrategy.com
www.iadpr.net 1.들어가는 말
2.우리나라 서비스 마케팅의 성공의 예
1)에버랜드
2)대전 시티즌 축구단
3)대한항공
4)현대백화점
3.위기극복의 사례
4.맺음말
5.참고문헌
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현대백화점 차별화 전략
한국의 유통산업
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한국 유통업의 업태별 규모
≪ 그 래 프 ≫
한국의 유통산업
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• 근대적 상업
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백화점의 유통지배력 강화, 유능한 인력의 개발, 백화점의 사회적 이미지 제고 등이 그것이다.
마케팅전략의 측면에 있어서 이러한 기업활동은 변화하는 소비자의 욕구를 충족시켜야 한다는 것을 전제로 한다. 특히, 경제발전이 진전되고 선
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마케팅(Co-marketing)도 또 하나의 전략. 아울러 연말 사은 행사의 의미로 연간 1회 음악회, 콘서트 등에 초청하는 문화 행사도 실시하고 있다.
특히 갤러리아명품관은 패션쇼, 문화 공연 등 이미 백화점업계에서 전개하고 있는 VIP 행사를 탈피, 우
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