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현대차 소개
▣ 본론
1.고객관계관리(CRM)시스템이란?
2.현대차의 CRM의 정의 및 개념
3.현대차의 CRM등장 배경
4.현대차 CRM SYSTEM의 프로세스
1)통합고객 DB
2)Data Warehouse
3)출고 고객 분석 시스템
4)캠페인 시스템
5)영업 지원 프로그램
6)E-ma
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기술적인 차원에서의 M&A였지만, 마케팅 차원에서는 상표를 얻은 셈이다. 미국 사람들에게 좀더 익숙한 Zenith로 판매를 한다는 것은 전략 중의 하나가 된다고 볼 수 있는 것이다. Ⅰ. 서론
1. 자동차 산업의 역사
2. 현대 자동차의 성장
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자동차 협력업체를 대상. 부품품질에 주요영향을 미치는 전문 업종 선정,
-현장위주의 품질관리 및 점검 실시
4) 필드클레임대리인 제도
-협력업체들이 모기업인 현대에 불만을 제대로 표현할 수 있도록 하기 위한 제도
-클레임 관련 중요사항
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현대자동차 기업 브랜드 및 제품 인지도를 증진시켜 판매량을 늘려야 한다. 특히 최근에는 친환경 자동차(전기, 수소) 및 자율 주행 자동차가 이슈가 되고 있으며, ESG 경영 방식 또한 화제이다. 따라서 친환경 및 자율 주행 관련 기술을 발전시
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현대 자동차의 디자인은 결국 미국시장에서 붐을 일으켰다.
3)가격대비 품질의 우위
미국 시장에서 현대자동차는 기술력을 인정받고 있다. 자동차산업 동향분석과 마켓 컨설팅 전문회사인 오토 퍼시픽의 조지 피터슨 사장(54)과 제임스 홀 부
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2. 현대자동차 선정동기
A. Why Moter Company?
세계적으로 보면 이미 수많은 유명 기업이 글로벌화에 성공했고 무국적 기업이라고도 할 수 있을 만큼 고도로 글로벌화가 이루어진 기업도 다수 존재한다. 하지만 사례를 통한 연구이니만큼 보다
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기술력
② 상품전략
2) 가격전략
현대자동차는 역시 국내 중형차시장에서 경쟁상대로 여겨지는 레간자,크레도스,마르샤들과 가격을 비교해 보았을 때, 비슷하거나 약간 높게 설정하고 있다. 레간자 기본형과 고급형이 각각 1천 2백만원에서 1
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현대 자동차는 고급 승용차를 판매 함으로써 상트로와 엑센트에 비해 훨씬 큰 이익을 얻 을 수 있었고, 모델 라인업(line-up)내에 이러한 고급차가 포함되어 있다는 사실만으로도 소비자에게 기술력과 품질에 대한 믿을을 주어 전체적인 이미지
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자동차의 전시장이라 할 수 있을 만큼 자동차의 이용이 매우 큰 나라다. 일본, 유럽의 막강한 자동차기업들 속에서 현대자동차의 디자인, 기술력, 마케팅의 잘 짜여진 전략은 명품기업들과 견줄만하다고 생각한다. 또한 지속적인 상승세를 이
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현대자동차의 연혁
(6)현대자동차의 경영전략
(7)정몽주회장의 기업철학
(8)현대차 주요 추진 사업
(9)해외진출-국내 기업의 경향
(10)현대자동차의 중국 진출
(11)협력업체
(12)판매 실적
(13)인력부문 구조
(14)지분구조
(15)
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