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제한 등 외형규제와 가맹점 수수료율 인하 압박까지 맞물리면서 카드사들의 수익감소예상
⇒ 경쟁 심화 1. WHO?
2. 현대카드 소개
3. WHEN & WHERE?
4. 환경 및 산업 분석
5. WHAT?
6. 제공 서비스
7. HOW?
8. 서비스 마케팅
9. WHY?
10. 결론
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현대백화점 CRM 사례), 네이버 (블로그-고객만족경영암웨이조) 출처 하였습니다. ▷목차◁
1. CRM 이란
2. 고객이 원하는 것은 무엇인가?
3. 현대백화점의 연혁
4. 현대백화점의 CRM 도입배경
5. 현대백화점의 CRM 서비스 구조 및 내용
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적립해준다.
현대카드W는 주말에 현대 오일뱅크에서 주유를 하면 ℓ당 80포인트까지 적립된 다. 현대카드M은 월요일에 3만원 이상 주유하면 무료 세차 서비스를 제공한다.
[윤상환 기자]
# 첨부
현대마케팅의 사례 및 관련기사 없음
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마케팅
4.1 라이프스타일을 토대로 한 시장세분화
현대카드 M의 성공적인 런칭을 기반으로 하여 2004년 들어 동사는 현대카드 M 뿐만아니라 현대카드 S, 현대카드 T, 현대카드 U, 현대카드 A, 현대카드 K를 잇달아 출시함으로써 고객의 라이프스타
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상승에 따른 기업 잠재부실 증가
신용불량자 급증에 따른 신용카드 부정적 시각
수수료 율 인하와 마케팅 비용 증가에 따른 수익성 약화 선정동기
기업소개
각 회사별 SWOT분석
각 회사별 STP 전략
각 회사별 7P 분석
결론
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현대카드는 현대자동차그룹 계열사의 신용카드회사이며, 주요 사업은 신용카드 발급 및 운영이다. 2003년 현대카드M을 출시하며 포인트선지급 서비스인 세이브포인트 제도를 업계최초로 도입하였다. 이후 알파벳카드 시리즈를 계속해서 선보
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서비스 (New Financial Services)
3. 임시 세이프가드 (Safe Guard)
4. 우체국보험 및 국책 금융기관
제 2절 협상결과
1. 국경 간 거래 (Cross-Border Trade)
2. 新금융서비스 (New Financial Services)
3. 임시 세이프가드 (Safe Guard
4.
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, IC카드, RFID)
2.3 바코드 VS RFID
2.4 RFID의 개념
2.5 RFID의 구성과 기능
3. 유비쿼터스 환경 하세서의 RFID가 마케팅에 미치는 영향
3.1 유비쿼터스 시대의 핵심 인프라 RFID
3.2 RFID가 마케팅에 미치는 영향
Ⅲ 결론
참고문헌
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마케팅사례3, 박영사.
이유재.(2001). 서비스마케팅, 학현사.
2) 논문
김영철.(2002). CRM의 주요 성공요인분석, 연세대학교정보대학원, 석사학위논문.
김성수.(2000). 국내기업의 성공적인 고객관계관리 구현 방안에 관한 연구, 고려대학교경영대학
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현대사회와 뉴미디어. 나남.
김만용(1997). 뉴미디어 개론. 나남.
성동규, 라도삼(2000), ≪인터넷과 커뮤니케이션≫, 서울: 커뮤니케이션북스.
(주)알앤디비즈(2005). DMB 시장 현황 및 전망
전자통신 연구원(2004)
알앤디비즈(2005). IPTV 시장 분석 및
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광산현대서비스(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계
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서비스에 대해 설명하시오.
2.현대카드의 문화마케팅의 효과는 무엇인가?
3.현대카드의 문화마케팅 도입 배경은 무엇인가?
4.면접관에게 궁금한 것이 있으면 질문해보라.
5.자신의 꿈이나 비전은 무엇인가?
6.해당직무담당자가 갖추어야 할 역
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서비스로 고객의 만족도를 높인 것입니다. 이러한 현대카드의 창의성과 추진력을 보며 현대카드에 입사하고자 하는 꿈을 키워왔습니다.
꼭 현대카드에 입사하여 선배님들과 되도록 많은 대화를 나누고 싶습니다. 현대카드의 소모임이나 봉
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현대카드의 발전과 변화를 이끄는 주춧돌이 되고 싶습니다.
4. 합격자 스펙 평균 커트라인
5. 면접기출문제
1. 개인 사업자를 위한 MY BUSINESS 서비스에 대해 설명하시오.
2. 현대카드의 문화마케팅의 효과는 무엇인가?
3. 현대카드의 문화마케팅
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서비스 개선 방안을 제안하기도 했습니다. 이 경험은 고객과의 신뢰를 구축하는 데 큰 도움이 되었고, 고객 관리의 중요성을 더욱 실감하게 해주었습니다.
현대카드에서 이러한 역량을 더욱 발전시키고, 고객과의 소통을 통해 더 나은 서비스
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서비스의 장단점을 비교하며 실제 비즈니스에 어떻게 적용할 수 있을지를 고민하게 되었습니다. 앞으로도 현대카드에서 제 역량을 더욱 발전시키고, 클라우드 기술을 활용하여 고객에게 가치를 제공하는 데 기여하고 싶습니다. 이 과정에서
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