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호텔. 제 1절 인사관리의 개요
1. 인사관리의 개념 1) 인사관리의 의의
2) 인사관리의 중요성
3) 인사관리의 성격
4) 인사관리자의 역할
5) 인사관리의 전개과정
제 2절
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관계를 형성하라!
☞ 리더자는 직원과의 상호교류를 행동으로 보임으로써 직원들이 경영진의 운영에 대해 탁월하다고 느낄 수 있고 자신이 존중받고 있다는 것을 느낄 수 있도록 해야 한다. 또한, 직원들의 능력에 맞게 호텔 내의 다른 부서
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Hotel Front Office Operations, NY: Cassell Villiers House, 1994.
www. hotel-online. com
www. hri. co. kr
www. seri-samsung. org Ⅰ. 서론
Ⅱ. 호텔기업의 경영환경 변화
Ⅲ. 호텔산업의 구도변화
Ⅳ. 21세기 호텔경영 전략
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경영자체는 Franchisee가 자기 책임하에 하는 경우가 대부분임.
2) 위탁경영 방식(Management contract System)
- 경영회사가 자본도 투자 하지 않고 위험이나 손실에 대해서도 책임을 지지 않고 경영협약에 의하여 호텔의 경영을 책임지는 경영방식.
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호텔로서 성공하여 여러 개의 체인을 만들어 관리하고 있다. 이는 공동 마케팅과 공동 예약 시스템을 이루어 외국계 체인호텔과 맞대어 고객을 확보하고 있는 것이다. 상대적으로 고객을 확보하기 어려운 개인 소유의 독립경영호텔들은 유사
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호텔경영의 실무에 더 가깝게 다가갔다고 생각하면서 이 보고서의 끝을 맺는다.
참고자료
호텔경영학개론 -전원배
관광사업론-이봉석 외10명
호텔경영학개론(전원배, 백선출판사, 2003)
Hotel Management and Operations(WS. Gray, Practice Hall, 2003)
호텔경영
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관리필요
사전 상담 후 세무관련 의사결정
참고문헌
김동준 외 1명(2012), 테마파크 구성요소가 만족과 재방문의도에 미치는 영향 연구, 한국호텔외식경영학회
김재민(1988), 프랜차이즈 경영에 관한 연구, 세종대학교
김성수(2008), 외식기업의
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관리 문제가 있다. 주로 젊은 사람들을 고용하고 있는데 그들은 3D 기피현상과 인건비 문제로 인한 갈등이 존재한고 있다. 현재 구조적인 문제점으로도 호텔관련 연관산업의 발전이 미흡하여 경영개선에 어려움이 많다. 인력을 관리하는 용역
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관심이 증가하게 되었고 꾸준히 발전
──────────────────────────────────────── -식음료의 중요성 및 호텔 식당의 분류,전망- 14p
1. 서론
1)호텔의 구조
2)식음료 상품의 정의
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관리 ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 4
1) 능력있는 종사원의 채용(一當百)
2) 종사원의 교육 및 훈련
3. 호텔MIS의 도입(Hotel Information System) ㆍㆍㆍㆍ 6
1) FrontㆍCasher 업무의 컴퓨터 시스템화
2) 각 업장 업무의 컴퓨터 시스템화
3) 경영정보 업
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